Pensar rápido, pensar despacio
Introducción
Cuestionar lo que creemos y queremos es difícil
Objetivo
Enriquecer el vocabulario que la gente emplea
Podemos beneficiarnos de la opinión informada de otros
Esperar un chisme inteligente
Motivo poderoso para
hacer una autocrítica seria
Un conocimiento más profundo de juicios y decisiones
Requiere un vocabulario más rico que el del lenguaje que usamos cada día.
Pautas, características de los
errores que la gente comete
Errores sistemáticos
Fruto de inclinaciones, y puede predecirse su recurrencia en ciertas circunstancias
Ejemplo
Un orador apuesto y seguro de sí mismo que sale a escena
Más fácil anticipar, reconocer y entender
Nuestras impresiones y pensamientos
Surgen en nuestra experiencia
consciente
Ejemplo
Detectar un tono de irritación en la voz
Reaccionar para evitar un peligro en la carretera
El trabajo mental que las produce se desarrolla en nuestras mentes
Orígenes
1969
Departamento de Psicología de la
Universidad Hebrea de Jerusalén*
Amos Tversky
Futura estrella en el campo de la teoría de la decisión
Brillante, locuaz y carismático
Estudios
Juicios subjetivos eran sesgados
No dispuestos a investigar hallazgos basados en una evidencia inadecuada
Muy pocas observaciones
Revista Science
« Judgment Under Uncertainty : Heuristics and Biases»
Atajos simplificadores del pensamiento intuitivo
20 sesgos
Demostraciones del papel de la heurística en el juicio
1970
Los científicos
sociales
Aceptaban dos ideas acerca de la
naturaleza humana
La gente es generalmente racional, y su
pensamiento normalmente sano
Emociones como el miedo, el afecto y el odio explican la mayoría de las situaciones en las que la gente se aleja de la racionalidad.
Uno de los trabajos más citados en ciencias sociales
El uso de demostraciones
Proporcionó a especialistas la oportunidad de observar
posibles fallos en su propio pensamiento
« Prospect Theory : An Analysis of Decision Under Risk»
Teoría de la
elección
Más influyente que el trabajo
sobre los juicios
Fundamentos de la economía conductual
2002
Colaboración en el estudio de los juicios y las decisiones
Premio Nobel
Punto de partida
Panorámica que muestra cómo trabaja la mente
Avances en psicología cognitiva y social
Entendemos tanto las maravillas como los defectos del pensamiento intuitivo
Cuadro más rico y equilibrado en el que la sagacidad y la heurística
Intuición experta
Nuestras capacidades intuitivas cotidianas no son menos maravillosas que las asombrosas percepciones de los expertos
Intuición acertada
Se producen cuando los expertos han aprendido a reconocer elementos familiares en una situación nueva
y a actuar de manera adecuada a ella
Esencia de la heurística intuitiva
Ante una cuestión difícil, a menudo respondemos a otra más fácil, por lo general sin advertir la sustitución
Solución intuitiva a veces fracasa
Es frecuente que nos pasemos a una forma más lenta, meditada y esforzada de pensar
Lo que vendrá a continuación
Libro:
Primera parte
Segunda parte
Tercera parte
Cuarta parte
Quinta parte
Elementos básicos de un tratamiento de los juicios
Elecciones
Distinción entre operaciones automáticas y operaciones controladas
Muestra cómo la memoria asociativa del S1 construye una interpretación coherente
Actualiza el estudio de la heurística de los juicios
Examina: ¿por qué nos resulta tan difícil pensar estadísticamente?
Describe investigaciones recientes que han introducido una distinción entre dos yo:
El yo que experimenta cosas
El yo que las recuerda
Diálogo con la disciplina de la economía
acerca de la naturaleza de la decisión y la suposición de que los agentes económicos son racionales
Las dificultades del pensamiento estadístico
Desconcertante limitación de
nuestra mente
Excesiva confianza en lo que creemos saber
Aparente incapacidad para reconocer las dimensiones de nuestra ignorancia
Incertidumbre del mundo en que vivimos.
PRIMERA PARTE: Dos sistemas
Psicólogos han mostrado gran interés por dos modos de pensamiento
Sistema 1
Opera de manera rápida y automática, con poco o
ningún esfuerzo y sin sensación de control voluntario
Sistema 2
Centra la atención en las actividades mentales esforzadas que lo demandan, incluidos los cálculos complejos.
Sinopsis del argumento
La interacción de los dos sistemas es un tema recurrente
Los Sistemas 1 y 2 están siempre activos mientras permanecemos despiertos
Sistema 1
Actúa automáticamente
Sistema 2
Se halla normalmente en un
confortable modo de mínimo esfuerzo
Hace continuamente sugerencias al Sistema 2
Las impresiones e intuiciones se tornan creencias y los impulsos, acciones voluntarias
Llama al Sistema 2 para que le sugiera un procedimiento más detallado y preciso
Es movilizado cuando surge un problema para el que el
Sistema 1 no tiene solución alguna
Es activado cuando asistimos a un acontecimiento que altera el modelo del mundo que el Sistema 1 mantiene
Conflicto
Ilusiones
El conflicto entre una reacción automática y la intención de controlar es común en nuestras vidas.
No todas las ilusiones son visuales. Hay ilusiones del pensamiento, que denominamos ilusiones cognitivas