Processamento: É a execução dos procedimentos necessários ao bom funcionamento do sistema. Propicia a conversão da entrada bruta em forma mais útil e apropriada.

Saída: É a apresentação do resultado ao ambiente externo gerado pelo sistema

Retroalimentação: É a parte da saída do sistema que retorna ao próprio sistema com o objetivo de refinar ou corrigir os dados de entrada ou o processamento. É parte da saída produzida pelo sistema que informa sobre sei comportamento.

Dados: Fato isolado em sua forma primária que não tem valor intrínseco

Informação: Conjunto de fatos (dados) organizados (processados) de tal forma que tenham valor agregado em si

Alta Gerência: SAD SAE, sistemas de Politica de Preço, Orçamento, Análise de Investimento

Gerência Intermediária: SIG(Sistema de Gerenciamento Gerenciais), ex: Controle de Estoques, Fluxo de Caixa, Controle Orçamentário

Sistemas Transacionais: (Operacionais/Estruturados) ex: Contabilidade / Folha, Contas a Pagar / a Receber

Tipo de Sistemas: SPT (sistema de processamento de transição)

Informação para: Definição de rumos estratégicos.

Tipo de Usuário: Diretores, Vice-presidentes e Presidentes.

Características básicas dos sistema de informações: O sistema pode ser composto de sub-sistemas que tem entradas processamentos e saidas, e feedback, externamento o sistema terá influencias que poderão influencia-lo, com informações de fornecedores, acionistas, clientes etc.

Funcionalismo: Cada parte (elemento) que compõe um sistema deve desempenhar uma parte da função maior que é o objetivo do sistema no sentido mais amplo.

Holismo: Todos os sistemas se compõem de subsistemas (sistemas menores) e seus elementos estão inter-relacionados. Isto significa que o todo não é simples soma das partes, e que o próprio sistema só pode ser explicado como o todo.

Fechado: Não possui interação com o ambiente. A matemática é um sistema fechado, sem influência do meio. 2+2 sempre será 4.

Aberto: interage com o seu ambiente. As empresas e os sistemas de informação são sistemas abertos, pois sofrem influências (positivas ou negativas) de seu ambiente (clientes, fornecedores, entidades governamentais e etc.) e influenciam o meio ambiente com suas ações.

Simples: possuem alguns poucos componentes, sendo o relacionamento entre eles simples e direto.

Complexo: possui muitos elementos altamente relacionados e interconectados. Um sistema de informação é altamente complexo, uma vez que as partes são complexas e com muitas interconexões.

Estável: As mudanças no ambiente resultam em pouca ou nenhuma alteração no sistema.

Dinâmico: Sofre rápidas e constantes mudanças em decorrência de mudanças no ambiente. Um sistema de informação tende a ser extremamente dinâmico, em função da necessidade que tem de responder rapidamente a uma alteração no ambiente em que está inserido

Ñ Adaptáveis: Não é capaz de mudar em resposta a mudanças do ambiente

Adaptáveis: As mudanças no ambiente resultam em pouca ou nenhuma alteração no sistema.

Temporários: Existe por um período de tempo relativamente curto.

Permanentes: Existe por um período de tempo relativamente longo. Espera-se que um sistema de informação tenha uma vida relativamente longa até para justificar os investimentos feitos em seu desenvolvimento ou aquisição