Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CARTAS O DIAGRAMAS DE CONTROL - Coggle Diagram
CARTAS O DIAGRAMAS DE CONTROL
DEFINICIÓN
Una carta de control es un gráfico en el cual se representan los valores de algún tipo de medición realizada durante el funcionamiento de un proceso contínuo, y que sirve para controlar dicho proceso. Importante herramienta utilizada en control de calidad de procesos.
Introduce el concepto de control estadístico de calidad
https://youtu.be/WlX_RKQXrMc
Un instrumento indispensable para
monitorear y controlar adecuadamente los procesos
PHILIP B. CROSBY
Absolutos de Gestión de la calidad:
-Calidad, conformidad con los requisitos
-Prevención, garante de la calidad
-Estándar rendimiento: Cero defectos
-Medición de calidad, precio de la no conformidad
Enfoque de 14 pasos para mejorar la Calidad
https://www.youtube.com/watch?v=JODW0icRoKs
Medición de costos de la Calidad
KAORO ISHIKAWA
"Padre de la calidad Japonesa"
Filosofía basada en la necesidad de remover las raíces y no los síntomas de los problemas
Expuso que el movimiento de calidad debía imponerse y mostrarse ante toda la empresa
Integró las siete herramientas básicas del control total de la Calidad
https://www.youtube.com/watch?v=1mBmsJCDCEA
GENICHI TAGUCHI
Desarrolló un sistema de calidad del producto que comenzó con la introducción de la calidad en la fase conceptual, la llevó a la fase de diseño y finalmente a las operaciones de fabricación.
Fílosofía basada en: Diseño Robusto
https://www.youtube.com/watch?v=iM9BzYTdIIs
La calidad está relacionada con la pérdida financiera para la sociedad causada por un producto durante su ciclo de vida.
EDWARD DEMING
Filosofía basada en descubrir mejoras en la calidad de los productos y servicios
A MAYOR CALIDAD, MENORES COSTOS= MAYOR PRODUCTIVIDAD
CICLO DEMING: surgió de los aportes de Shewhart, pero Deming fue quien implementó el PCDA como una metodología de mejora continua que puede aplicarse en las compañías
https://youtu.be/PqMUigeRneE
Expuso 14 puntos de alta administración para lograr calidad, productividad y posición competitiva
https://youtu.be/DE6AZVPl914
JOSEPH JURAN
Trilogía de la calidad:
-Planeación de la calidad
-Mejoramiento de la calidad
-Control de la calidad
Propone 10 medidas para la mejora de la calidad
https://www.youtube.com/watch?v=bhl-MCk1lf0
Ideas de Juran:
-Espiral del progreso en calidad
-Secuencia del descubrimiento
-Acercamiento a la mejora de la calidad
-Principio "poco vital y mucho trivial"
