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COMUNICACION - Coggle Diagram
COMUNICACION
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Establecer un flujo constante de información con los clientes, proveedores, gobierno, organismos financieros, entre otros.
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Forzar. En este caso se trata de anteponer las ideas propias a las de la otra persona, sin importar el daño que se pueda causar. Este comportamiento se puede tornar en algo agresivo, similar las amenazas físicas o a los ataques verbales.
Retirarse. Alejarse física y psicológicamente del lugar donde sucede el conflicto puede evitar que el problema se agrande.
Colaborar. Es el último estilo y el que todo mundo quisiera adoptar para todo tipo de conflictos, pues mediante la discusión sobre el problema, ambas partes llegan a lograr lo que quieren. Mediante este enfoque, se llega a soluciones eficaces.
Conciliar. En este caso, ambas partes renuncian parcialmente a lo que pretenden para llegar a un acuerdo y obtener cierta satisfacción.
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La comunicación en esta era informática se puede llevar a cabo por medio de las siguientes tecnologías:
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La comunicación humana puede ser verbal o no verbal, ambas son muy importantes para la consecución de objetivos valiosos en la vida empresarial, entre ellos: el aumento de la productividad, el desarrollo personal, la solución de los conflictos y la obtención de utilidades.
En las economías modernas y globalizadas, para todo directivo, es importante desarrollar la habilidad de comunicarse con las demás personas. Como paso inicial, para sacar partido de la comunicación, es preciso definir en qué consiste ésta.
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