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:silhouettes: LA COMUNICACIÓN :silhouettes:
DEFINICIÓN :
Es el conjunto de información que se transmite de un emisor a un receptor. En otros términos, la comunicación se trata del intercambio de información que se da entre dos o más partes.
VENTAJAS
Dominar esta habilidad ayuda a mejorar las relaciones con las personas que se convive cotidianamente.
En el mundo empresarial la comunicación contribuye a mantener una relación sana y armoniosa con empleados, clientes, proveedores, gobiernos e, incluso, con la competencia.
FORMAS NUEVAS DE COMUNICACIÓN
Comunicación Ascendente
Fluye de los niveles operativos hasta los directivos.
Comunicación Horizontal
Ésta se trata de la comunicación que se da entre personas cuyos cargos están en el mismo nivel.
No verbal
Se logra por conducto de varias expresiones, como la escritura, el contacto físico, el visual, los gestos y los movimientos corporales.
Comunicación Virtual
Integra la transmisión de mensajes e ideas mediante equipos disponibles, como teléfonos celulares, computadoras y otros dispositivos
Verbal
La primera se trasmite por medio del habla mediante el lenguaje.
Comunicación Descendente
Cuya dirección es de la jerarquía más alta de la organización a la más baja.
COMUNICACIÓN INFORMÁTICA
VIDEOCONFERENCIA O TELECONFERENCIA
El uso del audio y video para que varias personas a la vez se hablen, se escuchen y se vean.
COMPUTACIÓN COLABORATIVA
Se trata del uso compartido de software y hardware para que un grupo de personas trabaje de manera conjunta
CORREO ELECTRÓNICO
El uso de los correos hace posible el envío de documentos a otras personas, de manera inmediata y con una velocidad impresionante.
TELETRABAJO
Este sistema hace posible que los empleados de una compañía puedan realizar el trabajo fuera de ella con ayuda de las diversas tecnologías de información.
INTERNET, INTRANET Y EXTRANET
Estas tres redes contribuyen a que el trabajo sea más eficiente, preciso y sin pérdidas de tiempo, pues ayudan a crear, gestionar y distribuir información.
REDES SOCIALES
Se trata de un sistema en donde se encuentran varios individuos interactuando entre sí.
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS
La comunicación humana puede ser verbal o no verbal.
La comunicación es la base para todas las relaciones personales.