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Comunicación gerencial y Barreras de la comunicación - Coggle Diagram
Comunicación gerencial y Barreras de la comunicación
sistema que transmite, recibe y emite señales.
Digitales y análogas
Manejo de conflictos
Transforman las relaciones de confrontación en colaboración
convivencia pacífica, justa y equitativa.
estrategia, recurso, táctica y bien común.
perspectiva de la información
interna
externa
perspectiva de la comunicación
velocidad, fluidez, cobertura y eficiencia.
elementos
comunicación interna esencial
lealtad en los colaboradores
enfoca los objetivos organizacionales
eficiencia
costo-beneficio
Riesgos
retraso
duplicidad de tareas
genera retraso
baja productividad
desmotiva
crea incertidumbre
Barreras
culturales
diferencia de conocimiento entre el emisor y receptor
burocraticas
flujo de información lenta
trámite administrativos excesivos
personales
malos hábitos de escucha
sobrecarga de información
disponibilidad de información agobia