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Les questions du coach - Coggle Diagram
Les questions du coach
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Le sens des questions
Objectif d'une question
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Aider le Client à :
- changer de perspective
- percevoir sa situation de façon résolutoire
- reconsidérer son cadre de référence
- percevoir son univers autrement
- provoquer d'autres émotions
La posture du coach
Capacité d'écoute profonde et inconditionnelle de tout ce que le client est, et souhaite devenir; centrée sur écouter et intervenir sur:
- qui est le Client
- comment il fonctionne
Il fait l'hypothèse que Le client est un expert dans son domaine :
- il est a priori intelligent et bien renseigné sur la dimension technique de ses préoccupations
- il est capable de trouver les réponses les plus appropriées à l’atteinte de ses objectifs
- il a souvent déjà fait le tour complet de son problème ou de sa situation
- il se trouve dans une contrée intimement connue et parcourue, mais dans une impasse.
Se focalise sur la façon de poser le problème et sur le cadre de référence du Client
- tel qu’il le pose, le problème du client est insoluble
- tel qu’il l’envisage, son objectif est non atteignable
- tel qu’il l’aborde, sa situation est sans issue
:forbidden: Eviter de :
Poser trop de questions, surtout dans le but de comprendre
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Motivation
Energie
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Au plus petit, au plus facile
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