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每個人的商學院(原始) - Coggle Diagram
每個人的商學院(原始)
商業基礎
商業的視角
微觀
01 供需理論—看見那只「看不見的手」
02 邊際效用—為什麼麥當勞的可樂免費續杯
03 機會成本—你到底是賺了,還是賠了
04 誘因相容—自私是共同獲益的原動力
05 交易成本—企業的邊界在哪裡
06 對賭基金—每件事背後都有商業邏輯
07 雇用客戶—讓客戶幫你管理員工
08 農耕式經營—像耕耘土地一樣經營企業
09 打開慧眼—美國有沒有網路思維
10 商品證券化—如何只賣「LV」不做包
11 網路金融—找到更高效的風險買賣模型
宏觀
01 節約悖論—居民越節約,國家越貧窮
02 看得見的手—政府應不應該干預市場
03 人口撫養比—從中國製造到中國創造
04 泡沫經濟—警惕脫離現實的共同想像
05 再分配—你贊成給全民無條件發錢嗎
06 去中心化—商業世界必須要有一個中心嗎
07 零邊際成本社會—未來所有商品都會免費嗎
08 人工智慧—未來的工作會被AI取代嗎
09 科技奇異點臨近—人類最遠的未來
10 基因工程—如果活到一百二十歲,如何規劃人生
商業的本質
商業的必修課
01 商業道德—堅守紅線才能飛得更遠
02 企業家精神—沒有創新不能稱為創業
03 社會責任—用商業的理念做公益的事業
五大基本邏輯
01 流量之河—流量是一切商業模式的源頭
02 商業定倍率之刀—用創新或效率砍向低效環節
03 價量之秤—該把貨賣得更貴,還是賣得更多
04 風險之眼—買賣風險需要洞察與管控
05 規則之縫—套利者的生存邏輯
網路五大定律
01 資訊對稱—為何新創品牌能挑戰名牌
02 網路效應—搭建關係網絡,讓用戶難以離開
03 邊際成本—網路把低定價變為現實
04 長尾效應—小眾就是大市場
05 免費—所有的免費,都是「二段收費」
商業世界的交易結構
01 商業模式—如何讓客戶獲益,讓企業成功
02 C2B—用需求找商品,客戶更省、企業更賺
03 O2O—線上匹配、線下交付,促成更多訂單
04 P2P—去中心化,讓用戶自己服務自己
商業的起點
消費者心理
01 心理帳戶—讓客戶捨得為你的商品花錢
02 沉沒成本—前期投入影響客戶決策
03 基本比例謬誤—變換比例,讓客戶覺得「超划算」
04 損失趨避—調整「得失感」,消除購買阻力
05 錨定效應—增加對比,讓你的商品被快速選中
06 聯合評估—揚長避短,商品才不會被比下去
07 現狀偏見—讓客戶產生改變的動力
08 跨期偏好—為客戶減輕等待的焦慮
09 結果偏見—避免錯誤歸因,看清事物本質
10 適應性偏見—打破習以為常,增強幸福感
11 雞蛋理論—參與感讓你的商品更值錢
12 機率偏見—繞過先入為主,驗證客觀機率
13 范伯倫效應—炫耀需求讓商品備受青睞
14 確定效應—「小確幸」為行銷方案增添吸引力
15 反射效應—損失者更願意承擔高風險
16 迷戀小機率事件—給客戶超值的價值感
17 划算偏見—給客戶一個占便宜的機會
消費者需求
01 真正的需求—讓顧客無可救藥地愛上你的商品
02 魔力—創造無法割捨的情感共鳴
03 麻煩—解決顧客沒開口告訴你的困擾
04 背景因素—時機不對足以摧毀商品
05 激發力—讓你的商品叫好又叫座
06 四十五度精進曲線—緩慢的改進就等於平庸
07 去平均化—一次滿足一類顧客的差異化需求
08 明日的需求—未能實現的渴望+科技創新
09 問卷調查—弄清楚消費者真正想要什麼
10 使用訪談—千萬別直接問消費者想要什麼
11 可用性測試—用最便宜、最快的方式糾正錯誤
12 數據分析—行為痕跡,把用戶的祕密告訴你
商業進階
創新
共享經濟
01變買為租-共享經濟為何行得通
02劃時多工-提高資產使用率
03超級租售比-共享充電寶是共享經濟嗎?
04閒置使用權-共享經濟的新機會在哪裡
新零售
01新零售-零售真有新舊之分嗎?
02數據賦能-夫妻店能挑戰7-11嗎?
03坪效革命-小米怎麽做到線上線下價格一樣
04短路經濟-讓售價比對手的出廠價還低
05無人商業-信任成本如何控制
06品牌體驗店-「只試不買」的線下零售店
07通路服務化-資訊不對稱的生意將被抹平
08 用戶代言人-淘寶成功的原因是支付寶
融資
01風險投資-為何替創業失敗買單
02遞進投資-風投如何規避風險
03人命關天-為什麽你沒拿到投資
04馬相伯樂-創業者如何找到合適的錢
做大做強
複製做大
01槓桿理論-成功不可複製,但成功的原因可以
02團隊槓桿-為什麽麥肯錫如此成功
03產品槓桿-為什麽埃森哲能進世界500強
04資本槓桿-貝恩模式是怎麽運作的
05地頭蛇生意-強龍為何難壓地頭蛇
06流程化-靠不住的個人,靠得住的流程
07戰略勢能-以強打弱,以高打低,以快打慢
08指數級增長-樊登讀書會為何獲得裂變式增長
09加盟模式-為何麥當勞門市數不到肯德基一半
10直營模式-順豐的擴張模式為何與眾不同
11直管模式-海瀾之家是如何做大做強的
12 群眾募資模式-如何招募既能投資又能消費的老闆
護城河理論
01無形資產-企業護城河的三支水軍
02轉換成本-忠誠度來自背叛成本太高
03成本優勢-愈便宜反而愈賺錢
04網路效應-用戶愈多,價值愈大
戰略
戰略用藥指南
01爆品vs組合-對症下藥,選擇最合適的產品戰略
02先發vs後發-企業面對新趨勢該怎麽辦
03藍海vs競爭-規避競爭也能開拓新市場
04顛覆vs延續-創新可以很簡單
戰略工具
01商業模式圖-商業模式就是「怎麽掙錢」嗎?
02 SWOT分析-如何用科學的方法追到女神
03 五力分析-分析有效競爭戰略
04 BCG矩陣-如何管理複雜業務
05 GE矩陣-狹路相逢怎麽玩
06 常態分布和冪次分布-你的行業屬於哪種類型
07 PEST模型-仰視微觀之前,先俯視宏觀
切換模式
01切換戰略-遠見、執行力和勇氣缺一不可
02善用對手-把競爭關係變為競合關係
03揮別舊成績-不要讓過去的成功綁住你
04內部孵化-用組織的方式,解決戰略的問題
05模式與趨勢-商業模式也要「順勢而為」
06模式與能力-根據自身優勢尋找商業模式
07模式與運氣-運氣也能被管理
商業禁區
01龐氏騙局-金融界的萬騙之祖
02裂變式傳銷-從如癡如醉到血本無歸
03非法集資-真有穩賺不賠的商業模式嗎?
管理基礎
激勵
激發善意
02 馬斯洛需求理論-發現需求,滿足需求
03 雙因素理論-從「應得到」到「太好了」
04 期望理論-「跳一跳,搆得著」才是好激勵
05 X-Y理論-左手激勵,右手壓力
06 公平理論-薪資應該怎麽訂
01 激發善意-管理的本質
從物質激勵到精神激勵
01 銷售激勵-如何把業務變成虎狼之師
02 激勵係數-銷售抽成怎麽訂
03 利潤抽成制-業務只願意「低價多銷」怎麽辦
04 獎金制-怎樣激勵員工開拓新市場
05 超額獎勵-業務藏起食物慢慢吃,怎麽辦
06 行為獎勵-計時器看速度,指南針看方向
07 獎勵權重-銷售如何體現公司戰略
08 股權激勵-獲得員工「未來的貢獻」
09 業績對賭-如何提高銷售「畝產」
10 歸屬感-讓員工願意與團隊一起奮鬥
11 尊重感-想跳槽的員工為什麽留下來
12 自我實現-激勵的藝術
13 願景、使命、價值觀-不被責任感綁架
管理自己
從員工到經理
01 反求諸己-管理者先找到自己的問題
02 古狄遜定理-別犯「放著我來」的錯
03 權力接受論-主管的權力是員工給的
04 任務分解-把目標翻譯成任務
05 推功攬過-打妖怪你去,背黑鍋我來
06 刺猬法則-親密但不能無間
從經理到總監
01 獨立的損益表-收入意識和成本意識
02 奧坎剃刀定律-如無必要,勿增實體
03 抓大、放小、管細-一放就亂,一管就死怎麽辦
04 關鍵績效指標-讓目標可供考核
05 目標管理-索尼真的被績效主義毀了嗎?
從總監到CEO
01 願景、使命、價值觀-用一個人的夢想,點燃一群人的理想
02 戰略思考-不要用戰術的勤奮,掩蓋戰略的懶惰
03 組織-組織就是資訊流動的方式
04 決策理論-如何做出好決策
05 平衡藝術-管理,沒有完美的決定
管理方法
管理工具
01 面向業績-夢想歸夢想,績效歸績效
02 OKR-用好目標管理的指南針
03 SMART原則-有OKR這把刀,更要有SMART這套刀法
04 PDCA循環-誰在什麽時間完成了什麽事
05 復盤-把所有經驗教訓都變成組織能力
06 MBTI-如何瞭解自己和他人
07 專案管理金三角-優質、快速和廉價,最多選兩樣
08 六標準差-精益管理,一次性把事情做對
09 財務報表-只能用數字講故事的三張報表
10 風險管理-以最小的成本獲取最大的保障
11 向上管理-你敢管理你的老闆嗎?
12 平衡計分卡-如何平衡短期利益與長期利益
決策工具
01 決策樹-如何用決策樹選擇相親對象
02 德菲法-如何預測一本書的銷量
03 KT法-把決策的藝術變成一門技術
04 麥穗理論-如何選擇人生中最大的那支麥穗
05 基於數據決策-決策,就是與這個世界的博弈
管理通病
01 破窗效應-無序邀請無序,混亂引發混亂
02 旁觀者效應-責任除以二等於零
03 帕金森定律-「大企業病」有得治嗎?
04 彼得原理-別把晉升當激勵
05 墨菲定律-只要可能出錯,就一定會出錯
管理悖論
01 人治與法治-你的公司適合哪種管理方法
02 流動與穩定-關注三種人,打好人力牌
03 人才與企業-為何連騰訊都說缺人才
不能學網路
01 沒有KPI-為什麽不能學微信、小米
02 免費-你的邊際成本為零嗎?
03 福利文化-別把成功的果當成因
04 極致體驗-市場競爭究竟是在爭什麽
商業實戰(上)
行銷
網路行銷
01企業能量模型-想變強,先知道自己弱在哪
02社群經濟-自帶高轉化率的流量
03單客經濟-獲得終生免費的流量
04引爆點-如何引發病毒式傳播
05紅利理論-抓住稍縱即逝的商業機會
內容
01 BFD法則-到底什麼樣的文案叫走心
02 赫斯定律-什麼叫「好的廣告語」
03 4U原則-為什麼你的文章沒人看
04瘋傳六原則-怎樣讓文章刷爆朋友圈
傳播
01 饑餓行銷-讓顧客排起長隊,幫忙樹立品牌
02 創意行銷-創意,就是舊元素的新組合
03 跨界行銷-強強聯手,滿足複雜的消費需求
04 借勢行銷-三字心法——快、准、狠
05 造勢行銷-撬動大眾傳播勢能
媒體
01 精準投放-把廣告費花得愈來愈有效
02 自有媒體-沒錢宣傳怎麼辦
03 無償媒體-行銷預算怎麼花
04 七次法則-如何被消費者深深記住
品牌
01 品牌容器-你的產品有品牌嗎?
02 1-3-2心法-把你的商標變成品牌
03定位理論-占領市場之前,占領心智
04 獨特賣點-從產品出發提升銷量
05 品牌符號-讓消費者記住並傳播
06 STP理論-為特定用戶提供差異化服務
07 品牌故事-用好故事為品牌增值
公關
01 公關產品-「秀」出產品,換取公眾好感
02 網紅企業-如何把公司打造成網紅
03 危機公關-這鍋我背,這錯我改,這就去辦
04 沉默的螺旋-讓支持自己的聲音變得響亮
(BK) IP創作- 人設IP經濟時代來臨,不再著重於技術IP
通路
流量
01 全通路行銷-用一切方法接觸消費者
02 選址邏輯-貴而近還是遠而便宜
03 引流品-怎樣用利潤換流量
04 獎勵用戶-用戶為何主動分享你的產品
05 異業結盟-線下商業如何突破流量天花板
06 社區商務-讓產品進入市場的微血管
07 反向訂製-去掉通路最大的頑疾——庫存
08 靜銷力-產品即廣告
09 內容電商-讓用戶逛著逛著就買了
10 團購客-怎樣設計團購才賺錢
11 抓住紅利-微博、微信之後,不能再錯過什麼
銷量
01 有效流量-在對的時間、地點遇到對的人
02 展示設計-如何避免顧客只逛不買
03 決策時間-如何刺激顧客下單欲望
04 打折促銷-按下顧客的購買開關
05 連帶率-怎麼讓顧客買得更多
06 行銷一體化-讓產品自帶行銷勢能
07 相關性-為何啤酒和尿布放在一起賣得更多
08 跨期消費-讓客戶用明天的錢買你的產品
09 客戶終生價值-如何激勵老客戶重複購買
10 客戶生命週期-如何黏住一次性客戶
11 會員制-商家和顧客的團購契約
12 社群效應-增強用戶黏著度的「強力膠」
商業實戰(下)
產品
企業能量模型之產品
01技術採用生命週期:如何讓新技術成為流行
02產品化:如何讓能力成為產品
03定義產品:讓訂價翻50倍的產品邏輯
04極致單品:長尾需求也能做出爆款
05峰終定律:只有兩塊糖,怎麼讓用戶吃得開心
06產品經理制:為什麼產品經理敢說產品醜
07最小可用品:讓產品「長」成用戶需要的樣子
08迭代策略:小步快跑永遠正確嗎
09死亡策略:你的產品要用什麼姿態死去
10實物眾籌:真的要學蘋果保密策略嗎
11庫存管理:互聯網產品vs實體產品
服務
01服務藍圖:用上帝視角優化服務過程
02黃金準則:「露出8顆牙齒」才算好服務嗎
03排隊心理學:怎樣讓等待變得不漫長
04憤怒客戶:從化解情緒到解決問題
設計
01 設計五原則:從反人性的設計裡找到創業機會
02 馴化複雜:蘋果為什麼放棄單鍵鼠標
03 設計三層次:顏值也是生產力
04未來設計:不懂科技的設計師不是好設計師
05 交互設計:你的設計在為10%的用戶服務嗎
06細節設計:為什麼說「魔鬼在細節」
07平面設計:秩序感就是美感
08習慣設計:「王者榮耀」為何令人上癮
09設計衝刺:如何像穀歌一樣設計產品
經營
01經營即產品:交付式產品VS運營式產品
02用戶經營:如何讓用戶來了就不想走
03內容經營:用產品換錢VS用內容換時間
04活動經營:「突擊」提升用戶活躍度
05 RFM模型:你的公司寄生在大客戶身上嗎
06航空酒店會員:如何提高客戶忠誠度
07互聯網會員:從不同維度激勵用戶
08會員經濟:消費者怎麼看待會員體系
定價
企業能量模型之訂價
01滲透訂價法:用低價策略嚇退競爭對手
02撇脂訂價法:定一個高價,獲取超額利潤
03組合訂價法:訂價方法眼花繚亂,怎麼用
04客戶訂價:讓消費者幫你緩解庫存壓力
如何訂價,用戶才會買單
01價格歧視:讓有錢人為同一件商品多付錢
02一級價格歧視:備受爭議的「按人訂價」
03二級價格歧視:花樣百出的「按量訂價」
04三級價格歧視:如何把有錢人找出來
05一價定律:有價格歧視,就有創業機會
06心理訂價:讓顧客產生便宜的錯覺
07訂閱服務:怎樣減輕花錢的痛感
08動態訂價:供需變化讓價格動起來
09訂價誤區:價格透明,「歧視」不再
管理進階
知人善任
選人
01 知人善任——把合適的人,放在合適的位置上
02 變招為搶——找人是天底下最難的事情
03 社會招聘——把職位「賣」給候選人
04 校園徵才——農耕型人力資源策略
05 獵頭尋聘——挖出百分之七十的被動求職者
06 接班人計畫——怎樣找到未來的領導者
07 俄羅斯娃娃現象——如何避免「將熊熊一窩」
08 態度決定一切——魚頭美女身,還是美女頭魚身
09 拒絕面霸——面試的巨人,行動的矮人
10 面試公關——如何對待面試失敗者
育人
01 蘑菇管理定律——怎麽培養基層新人成才
02 師徒制——新人有問題不敢問,怎麽辦
03 情境領導管理——你在用錘子管理螺絲嗎?
04 鯰魚效應——用危機和競爭激活團隊
05 班尼斯定理——員工是消費品還是投資品
06 魔鬼訓練營——沒能力的勇夫只是豬隊友
07 高潛力員工——業績真能證明一切嗎?
08 週五講壇——如何提升組織的「知識總量」
09 輪調計畫——培養帥才的正確方式
用人
01 不值得定律——絕對服從行得通嗎?
02 懶螞蟻效應——懶,是因為勤奮到沒時間
03 燙爐法則——不能打破的管理「地板」
04 拜倫法則——不要授責不授權
05 波特定律——扔掉找錯的放大鏡
留人
01 員工流失率——沒裁過員的,不是好管理者
02 職業生涯——你的公司有「戶口制度」嗎?
03 酒與汙水定律——給組織裝一個淨水器
04 離職面試——留不住人,就留住心
05 前員工俱樂部——公司和前員工的「新聯盟關係」
組織能力
01 經驗流程化——個人經驗怎麽變為組織能力
02 流程工具化——讓流程得以按計畫執行
03 知識管理——競爭力的本質
04 數據挖掘——為組織賦能
治理
設計系統組織和團隊
01 責權利心法——管理的等邊三角形
02 手錶定律——一個員工不能有兩個老闆
03 設計系統——如何分錢、花錢、賺錢
04 分權機制——考核結果還是考核行為
05 集權與分權——如何避免授權無度
06 組織模式——千人公司可以「回歸創業」嗎?
07 變形蟲模式——內部市場化的組織模式
各組織類型
01 矩陣型組織——總部指令如何觸達一線
02 戰鬥型組織——必須有人對失敗負責
03 遊戲型組織——如何激勵團隊的每一個人
04 海星型組織——去中心化的組織形式
治理結構
01 九條生命線——公司治理的規則之線
02 公司控制權——創始人如何牢牢控制公司
03 散夥協議——先想好怎麽散夥,才能全心全意合夥
04 治理結構——如何防止絕對的控制失控
合夥人制度
01 業務合夥人——麥肯錫的諮詢顧問為什麽不自立門戶
02 事業合夥人——收益共享,風險共擔
03 投資合夥人——資本與人才的婚約
04 營運合夥人——如何讓一線員工盡心盡力
創業轉型期的管理
01 企業生命週期——世上沒有永續經營
02 管理階段——別把對的方法,用在錯的階段
03 三個共同體——公司和員工是什麽關係
04 創業管理——忘掉KPI
05 永續經營——企業如何長生不老
個人基礎
態度
高效能習管養成
01 知識、技能和態度-為什麼要終生學習
02 思維轉換-換個角度看世界
03 成熟模式圖-獨立是不成熟的表現
04 積極主動-別讓消極把你拉入海底
05 以終為始-別把追求成功的梯子搭錯了牆
06 要事第一-如何做到忙而不亂
07 雙贏思維-合作取勝,你我都要贏
08 知彼解己-先理解別人,再被別人理解
09 統合綜效-找到「一加一大於三」的解決方案
10 不斷更新-把優秀變成一種習慣
11 習慣-從狹窄的百分之五跨到廣闊的百分之九十五
情商養成
01 同理心-千般能力的共同心法
02 自我認知-知人者智,自知者明
03 自我控制-自律才是最大的自由
04 自我激勵-理想和堅持讓你變得優秀
05 人際關係處理-如何從情感帳戶裡存取款
BK 《班傑明·富蘭克林的十三美德》
技能
學習與思考
01 倖存者偏誤-看不見的彈痕最致命
02 經驗學習圈-打開學習的正確姿勢
03 私人董事會-怎樣做自己的CEO
04 快速學習-用二十小時從「不會」到「學會」
05 六頂思考帽-從對抗性思考到平行思考
06 批判性思維-大膽質疑,謹慎斷言
07 全局之眼-站在未來看今天
08 逆向思維-相機底片如何防曝光
09 正向思維-從已知預測未知
演講與溝通
01 認知臺階-你不是在講,而是在幫助他聽
02 畫面感-增加語言的帶寬
03 開場與結尾-先摘到「低垂的果實」
04 脫稿演講-現場組織語言的能力
05 演講俱樂部-從對着鏡子到對着聽眾
06 快樂和痛苦四原則-好消息和壞消息先說哪個
07 「五商派」寫作心法-如何寫出好課程
08 電梯測驗-三十秒講清為什麼
09 如何開會-用時間換結論
10 精準提問-溝通界的C2B模式
談判
01 定位調整偏見-讓自己還是對方先開價
02 權力有限策略-受限的談判權更有力量
03 談判期限策略-月底和月初付款,有什麼不同
04 出其不意策略-抽掉大廈最底層的一塊磚
05 雙贏談判-「我們都要多拿」的第三選項
創新與領導
01 減法策略-靈感就在盒子裡
02 除法策略-形式為先,功能次之
03 乘法策略-空氣清新劑乘以二等於?
04 任務統籌策略-向《絕地救援》學創新方法
05 屬性依存策略-給屬性裝一根進度條
06 領導力 :專-「威脅、此刻、重要」的力量
07 領導力 : 小-寶僑為何砍掉近一半的品牌
08 領導力 : 變-怎樣修練一顆變革之心
09 領導力 : 快-網路時代,快魚吃掉慢魚
10 領導力 : 遠-盡可能接近未來的推理能力
個人進階
知識
時間管理
01 時間成本-花時間做,還是花錢買
02 GTD-用大腦來思考,而不是記事
03 背上的猴子-每個人都應承擔自己的責任
04 三八理論-人生的不同由第三個八小時創造
05 番茄鐘工作法-人真的可以三頭六臂嗎?
職業素養
01 通訊軟體禮儀-讓跟你打交道的人覺得舒服
02 信件禮儀-一封好的信件到底是什麽樣的
03 時間顆粒度-怎樣做到把時間碾成粉末
04 事實與觀點-事實有真假,觀點無對錯
05 職業化-商業世界的教養
邏輯思維
01 同一律-白馬到底是不是馬
02 矛盾律-誰給理髮師理髮
03 排中律-生存還是毀滅,只能選一個
04 三段論-一眼看穿詭辯的五個方法
05 歸納法-幾乎所有知識,都始於歸納法
BK《窮查理的普通常識》
第一講 如何讓自己生活悲慘
第二講 普世智慧的投資應用
第三講 論基本的、普世的智慧
第四講 關於實用思維的實務思考?
第五講 專業人士需要更多跨領域技能
第六講 像波克夏一樣投資
第七講 財富效應與灰金效應
第八講 二○○三年的金融大醜聞
第九講 學院派經濟學的九大缺陷
第十講 蒙格的普通常識
第十一講 人類誤判心理學
老年萬歲──受西塞羅《論老年》啟發
工具
思考工具
01 MECE法則-透過結構看世界
02 腦力激盪法-用數量帶動質量,用點子激發點子
03 心智圖-放射性思考工具
04 5W2H法-集齊七個問題,讓思維更縝密
05 5WHY法-不斷追問,找到根本原因
06 二維四象限-對立統一的分析工具
效率工具
01 白板-隨時隨地創造、思考
02 行動辦公-整個世界都是辦公室
03 電子閱讀器-如何一年讀上一百本書
04 知識管理-構建大腦的外接行動硬碟
05 雲端服務-讓電子設備不再是一座座孤島
06 搜索工具-百分之八十的問題都被回答過
07 信件、行事曆、聯絡人-你的戰馬、盔甲和長矛
08 群組軟體-把工具用起來
09 休息、運動-生活的對立面不是工作
10 我的一天-君子善假於物也
溝通工具
01 SCQA架構-說話沒重點是因為缺結構
02 一對一會議-把「聽我說」變為「聽你說」
03 羅伯特議事規則-怎麽開會才有效
04 Scrum-「逼死自己」的方法論
05 視覺會議-讓右腦一起來開會
06 作戰指揮室-外部變化越劇烈,內部辦公越集中
賽局工具
01 納什均衡-為何選擇「損人不利己」而非共贏
02 囚徒困境-如何把背叛轉為合作
03 智豬賽局-「搭便車」的占優策略
04 公地悲劇-如何避免「我不占便宜誰占」
05 重複賽局-誠信如何戰勝私利
06 不完全資訊賽局-不戰而屈人之兵
07 拍賣賽局-誰的時間最不值錢
08 賽局遊戲-有時也是吃人的陷阱
09 零和賽局-只轉移存量,不創造增量
10 一報還一報-至今無敵的賽局策略