Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การวางแผนเบื้องต้น - Coggle Diagram
การวางแผนเบื้องต้น
ลักษณะของแผนที่ดี
1.ความยืดหยุ่น
2.ความครอบครุม
3.คุ้มค่าใช้จ่าย
4.ความชัดเจน
5.ระยะเวลาของแผน
6.ความเป็นพิธีการ
7.ความลับ
ความมีเหตุผล
9.ความสอดคล้อง
10.การเน้นที่อนาคต
11.ความต่อเนื่อง
กระบวนการวางแผน
พัฒนาทางเลือก
พิจารณาข้อจำกัดต่างๆที่อาจเกิดขึ้นในการวางแผน
ประเมินทางเลือกเพื่อเลือกสิ่งที่เป็นไปได้สูงสุด
เปลี่ยนแปลงแผนสู่การปฏิบัติ
พัฒนาข้อตกลงที่เป็นตัวกำหนดขอบเขตในการวางแผน
การกำหนดวัตถุประสงค์
กำหนดเป้าหมายเชิงเปรียบเทียบ
เปรียบเทียบกับการดำเนินงานของหน่วยงานอื่น
เปรียบเทียบกับกิจการของคู่แข่ง
เปรียบเทียบกับกิจการรูปแบบอื่น
เปรียบเทียบกับผลการดำเนินงานที่ผ่านมา
แนวคิดเกี่ยวกับการบริหารโดยยึดวัตถุประสงค์(MBO)
หัวหน้ากับลูกน้องตกลงร่วมกันวางแผนงานโดยลูกน้องจะทำงานให้เสร็จได้ด้วยวิธีของแต่ละคน
หัวหน้ากับลูกน้องตกลงร่วมกันในการกำหนดมาตรฐานที่ใช้วัดผลการปฏิบัติงานของลูกน้อง
หัวหน้ากับลูกน้องตกลงร่วมกันในการสัดผลงานที่เกิดขึ้นจริงทบทวนแก้ไขผลการปฏิบัติงานและกระบวนการ บริหารโดยยึดวัตถุประสงค์(MBO)
หัวหน้ากับลูกน้องตกลงร่วมกันกำหนดวัตถุประสงค์หรือเป้าหมายในการทำงานของลูกน้องแต่ละคนว่าจะทำงานให้ได้ตามเป้าหมายเท่าไรภายในระยะเวลาที่กำหนด
กระบวนการหรือขั้นตอนในการบริหารโดยยึดวัตถุประสงค์ (MBO)
การประมวลผล
การประเมินผลงานกระทำเมื่อผลงานขั้นสุดท้ายเสร็จสิ้นลง
ใช้วัตถุประสงค์และผลงาน
เน้นการวัดผลการปฏิบัติงานที่มีผลขั้นสุดท้าย
มีจุดหมายเพื่อนำไปใช้พัฒนาบุคคลและเพิ่มประสิทธิภาพงานมากกว่าพิจารณาความดีความชอบหรือลงโทษ
ผู้ประเมินและผู้ได้รับการประเมิน จะต้องตั้งวัตถุประสงค์และปัจจัยในการประเมินผลงานร่วมกันตั้งแต่ตอนต้นหรือการกำหนดแผนการดำเนินงาน
การกำหนดวัตถุประสงค์และการวางแผน
ตรวจสอบและแก้ไขและปรับปรุงการปฏิบัติงานอย่างมีระบบ
การมอบหมายงานและหน้าที่รับผิดชอบแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา
ประโยชน์ของการวางแผน
1.บรรลุจุดมุ่งหมาย(Attention of Objectives)
2.ประหยัด(Economical Operation)
3.ลดความไม่แน่นอน(Reduction of Uncdertainty)
4.เป็นเกณฑ์ในการควบคุม(Basis of Control)
5.ส่งเสริมให้เกิดนวัตกรรมและการสร้างสรรค์(Encourages Innovation and Creativity)
6.พัฒนาแรงจูงใจ(Improves Motivation)
7.พัฒนาการแข่งขัน(Improves Competitive Strength)
8.ทำให้เกิดการประสานงานที่ดีกว่า(Better Coordination)
ความสำคัญ
1.ลดความไม่แน่นอนและปัญหาความยุ่งยากซับซ้อนที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
2.ทำให้เกิดการยอมรับแนวคิดใหม่ๆ
3.ทำให้การดำเนินการขององค์การบรรลุเป้าหมายที่ปราถนา
4.ลดความสูญเปล่าของหน่วยที่ซับซ้อน
ทำให้เกิดความแจ่มใสชัดเจนในการดำเนินงาน
ประเภทของการวางแผน
จำแนกตามระดับของการบริหารงานองค์กร
การวางแผนกลยุทธ์(Strategic Planning)
การวางแผนยุทธวิธี(Tactical Planning)
การวางแผนปฏิบัติงาน(Operational Planning)
จำแนกตามระยะเวลา
การวางแผนระยะปานกลาง(1-5ปี)
การวางแผนระยะสั้น (ภายใน1ปี)
การวางแผนระยะยาว(5ปีขึ้นไป)
จำแนกตามหน้าที่ดำเนินงาน
แผนหน้าที่
ด้านการผลิต
ด้านการตลาด
ด้านบุคคล
ด้านการเงิน
แผนงานโครงการ
แผนแม่บท
แผนสรุป
แผนกิจกรรม
จำแนกตามความถี่ของการนำแผนไปใช้
แผนหลัก
แผยใช้เฉพาะครั้ง
โครงการ
แผนรายละเอียด
โปรแกรมหรือแผนงาน
งานเฉพาะกิจพิเศษ
จำแนกตามขอบเขตครอบครุมของแแผน
วัตถุประสงค์
นโยบาย
ระเบียบวิธีปฏิบัติ
วิธีการทำงาน
มาตรฐาน
งบประมาณ
แผนงาน
ข้อจำกัดของการวางแผน
ก่อให้เกิอปัญหาในสถานการณ์ฉุกเฉิน
เสียค่าใช้จ่ายสูง
กีดกั้นความคิดริเริ่มและสร้างสรรค์
คุณค่าของแผนมีจำกัด ในกรณีที่มีการโยกย้ายเปลี่ยนแปลง
ความแม่น ตรง ถูกต้องของข้อมูลในอนาคต
หลักการบริหารจัดการโดยยึดวัตถุประสงค์เป็นหลัก
Peter F. Drucker หนังสือ The Practice of Management Drucker ชี้ให้เห็นว่าทุกองค์การต้องมีเป้าหมาย เพื่อนำทางบุคคลที่บริหารงานองค์การ ประสานเป้าหมายของพวกเขาเข้าเป้าหมายขององค์การและส่งเสริมการทำงานเป็นทีม ชี้ให้เห็นความจำเป็นของการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนเพื่อนำองค์การไปสู่ความต้องการ
การกำหนดเป้าหมายขององค์กร
วิเคราะห์ "การติดกระดุมเสื้อเม็ดแรก" ผิดเม็ดแรกจะผิดหมด
ควรกำหนดเป็นเป้าเชิงกลยุทธ์
กำหนดเป้าหมายว่า "เราต้องการจะไปที่ใด"
ประเมิน "ปัจุบันเราอยู่ที่ใด"
เป้าหมายที่ดีควรมีลักษณะ SMART ซึ่งมาจากอักษรต้นของคำว่า
REALISTIC เป้าหมายต้องเป็นจริงได้ แต่ไม่ง่ายจนเกินไป
SPECIFIC เป้าหมายต้องมีลักษณะเฉพาะเจาะจง ไม่ควรระบุให้กว้างจนเกินไป และไม่ใช่คำที่ต้องตีความ
ACTION ORIENTED เป้าหมายต้องระบุสิ่งที่จะกระทำ
MEASURABLE เป้าหมายควรวัดได้เป็นตัวเลข ประเมินค่าเปรียบเทียบได้ และใช้ติดตามผลได้
TIMELY ต้องมีกรอบของระยะเวลาที่ชัดเจน แน่นอน กำหนดไว้
สรุปโดยทั่วไปการบริหารโดยยึดวัตถุประสงค์(MBO)ประกอบด้วยขั้นตอนดังนี้
การพิจารณากำหนดวัตถุประสงค์ร่วมกันระหว่างผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา
การติดตามและทบทวนเป้าหมายเป็นครั้งคราว
การให้ผู้ใต้บังคับบัญชาเสนอวัตถุประสงค์ที่เป้าหมายของผลงานขึ้นมา
การประเมินผลเมื่อสิ้นสุดระยะเวลา
องค์ที่สำคัญประกอบ(MBO)
ความรู้ความสามารถของผู้บริหาร
การจัดให้สมาชิกของกลุ่มปฏิิบัติงานในองค์การ
การมีส่วนร่วมในการตัดสินใจหรือบริหาร
การมีส่วนร่วมทำให้ผู้ปฏิบัติงานยอมรับการวินิจฉัยการสั่งงาน
กลุ่มงานที่ตนเข้าไปมีส่วนร่วมในการบริหารด้วย
การที่ผู้ปฏิบัติงานมีความพอใจในการทำงาน
การกำหนดวัตถุประสงค์กับการวางแผน
การจัดให้มีระบบข้อมูลย้อนกลับ เกี่ยวกับการปฏิบัติงาน
เป็นเครื่องมือสำหรับผู้บริหารที่จะตรวจสอบว่า ผลงานนั้นเป็นไปตามวัตถุประสงค์หรือไม่
เป็นเครื่องมือสำหรับผู้บริหารที่จะแก้ไขอุปสรรค หรือปัญหาที่เกิดขึ้นได้ทันท่วงที
6.เน้นความสำคัญของกลุ่ม
7.เน้นความสำคัญของสถานการณ์
8.เลือกใช้วิธีการเริ่มต้นที่่ถูกต้อง
9.กำหนดอัตราความเร็วของการเปลี่ยนแปลงให้เหมาะสม
5.เน้นประสิทธิผลของงาน
4.มีข่าวสารและข้อมูลมากพอ
3.ยอมรับความสำคัญด้านปัจจัยการบริหารที่เกี่ยวกับคน
2.เน้นความสำำคัญของการเปลี่ยนแปลง
1.มีการละลายพฤติกรรมของผู้ปฏิบัติงานอย่างเพียงพอ
10.ใช้เครื่องมือต่างๆให้มากที่สุด
ประโยชน์
2.ก่อให้เกิดการประสานงานในกลุ่มปฏิบัติงาน
เป็นเครื่องมือช่วยแก้ไขปัญหาสำคัญในหน่วยงาน
1.ช่วยให้มีการกำหนดวิธีการวัดที่แน่นอน
ความหมาย
การวางแผนคือการพิจารณาและกำหนดแนวทางการดำเนินงานให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ