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Integrating Strategy Planning and Operational Execution: Six-Stage System,…
Integrating Strategy Planning and Operational Execution: Six-Stage System
Datos importantes
Ninguna estrategia puede ser implementada si no hay excelencia operacional y gobierno de los procesos
Tener una estrategia de ejecución es una clave del éxito que cada vez más empresas están implementando
Un modelo administrativo para enlazar la estrategia y las operaciones
Sistema administrativo de 6 etapas
Etapa 1:
Empieza cuando desarrollan la estrategia acorde al propósito, a las guías internas y a las aspiraciones futuras de la empresa
Se analiza estratégicamente el entorno operativo y competitivo especialmente cambios desde que se originó la estrategia
Basándose en el análisis se desarrollan y se comunica un calendario de cambio estratégico
Finalmente se formula la estrategia enfocándose en directrices mediante las cuales se puede obtener ventaja competitiva
Desarrollar la estrategia usando herramientas como las declaraciones de misión, visión y los valores de la empresa y análisis del entorno
Etapa 2:
Planificar la estrategia usando herramientas como mapas estratégicos con objetivos e iniciativas estratégicas
Se desarrollan objetivos estratégicos, medidas, metas, iniciativas y presupuestos que guían las acciones de ubicación de recursos
Se abordan diferentes dimensiones del cambio organizacional, desde mejoras de productividad a corto plazo hasta innovación a largo plazo
Se miden los objetivos de desarrollo del plan con las metas de cada tema a tratar en el futuro con este cambio
Se eligen iniciativas y programas enfocados a alcanzar metas específicas dentro de la estrategia
Se busca el financiamiento para cada una de las iniciativas en coordinación con el resto de involucrados
Se designan las responsabilidades dentro de os equipos incluyendo quienes serán los encargados del liderazgo
Etapa 3:
Para obtener todos los beneficios de la estrategia de debe enlazar la estrategia de la empresa con la de cada unidad de negocios alineando y motivando a sus empleados
La estrategia se suele definir al nivel de las unidades de negocio
Alinear la organización con la estrategia difundiendo la planificación con todos los empleados relacionando los objetivos
Se debe integrar las estrategias en coordinación entre las diferentes unidades de negocio
Se debe apoyar a cada unidad de negocio en su estrategia con la visión de crear valor a través de la misma como la estrategia corporativa
Los empleados deben entender la estrategia y tenerla presente en el día a día mediante programas de comunicación y relaciones entre los gerentes y los empleados
Así mismo son útiles para alinear a los empleados con la estrategia los programas de capacitación y motivación
Etapa 4:
Planificar las operaciones usando herramientas como la administración de calidad y de procesos
A través de planes operacionales pueden mejorar sus procesos uniéndolos con la estrategia
Los temas estratégicos originan los procesos clave de la organización
Las mejoras de los procesos representan reformular los procesos que ya están en marcha lo cual difiere de las iniciativas a corto plazo
Deben enfocarse en el control de la calidad total basándose en indicadores clave que retroalimente a los empleados por su esfuerzo en la mejora
Los objetivos estratégicos deben ser convertidos en un plan operativo anual
Los planes operativos se componen de: pronósticos de venta, un plan de capacidad de los recursos y presupuestos para gastos operativos y de capital
Los planes se deben traducir en pronósticos de venta para definir y alcanzar las metas de ganancias
Los pronósticos de ventas se deben traducir en la capacidad de los recursos para cada periodo pronosticado
Los presupuestos deben saber el costo de proveer de recursos a cada unidad dentro de los planes operativos
Etapa 5:
Monitorear y aprender sobre problemas, barreras y desafíos
Una vez que se diseña y se pone en práctica la estrategia se debe monitorear los resultados de desempeño para mejorar las operaciones y la estrategia
La compañía analiza la posibilidad y necesidad de abordar problemas persistentes dependiendo de su incidencia en los resultados
Se analiza la velocidad de generación de información de los procesos y la respuesta de la administración a los problemas que presenten
Se discute también la eficacia del cambio y su implementación en la compañía desde el momento del diseño de la estrategia
Etapa 6:
Evaluar y adaptar la estrategia usando información operacional interna e información ambiental externa
Se debe siempre evaluar si los supuestos de la estrategia permanecen validos hasta que momento
Se abordan los cambios en el entorno y las consecuencias para la compañía y para la estrategia
Se busca modificar la estrategia previa en lugar de formular una totalmente nueva
Se debe tener los reportes de toda la ganancia basada en las actividades de la empresa y de las tareas de la estrategia que se está analizando
Balancear la demanda de operaciones en el corto plazo con los objetivos estratégicos en el largo plazo es una prioridad y un desafío
Es crítico para el éxitos de la ejecución de la estrategia en poder encontrar el balance entre ambos objetivos dependiendo de lo necesario para cada uno en la situación de la empresa