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세상을 읽는 새로운 언어 빅데이터 - Coggle Diagram
세상을 읽는 새로운 언어
빅데이터
빅데이터란 무엇인가?
빅데이터 3요소
볼륨/속도/다양성
빅데이터-(애널리틱스)인사이트-(비즈니스액션) 가치를 만드는 것
결국, 들여다보고 실천하는 것이 중요함
데이터 기반의 인사이트가 중요한 것
객관적
개인화
24시간 모니터링 가능
애널리틱스
묘사분석
진단분석
예측 분석
처방 분석
더 나은 삶을 위한 빅데이터 사용법
소비자의 이야기, 맥락 정보 파악
신규 서비스 개발
부가서비스 개발
데이터의 분석으로 문제 상황을 파악하고 예측, 개선
수치화
자연서 처리
데이터마이닝
문제점 발견
고객의 취향과 욕망을 알아내다
마켓 세그맨테이션
VIP 고객 관리
인정 : 서비스 편의 개선-특별함을 전달하기
모두를 위한 전략은 없다
일대일 추천
선행배선행배송
정답은 말이 아닌 행동
소비자는 말과 행동이 다르다
묻지 말고, 관찰하기
리스크 관리
데이터는 인과관계가 아닌 상관관계
인과 관계로 확인 해야 하는 것은 실험, 경험, 대면
빅데이터가 가치로 탄생하기 까지
데이터 분석
연관성 분석
의사 결정에 도움을 줌?
클러스터링
세그멘테이션:특성 분석
정상 범위를 벗어난 거에 대해서 분석하기
대시보드:현황을 보여주기
인공지능 구현
기계 학습(머신러닝)
데이터 마이팅
빅데이터 거부할 수 없는 미래
기획 없이는 인사이트도 없다
기획-분석-확인-실행(가치전환)