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CARACTERÍSTICAS DE LA INFORMACION
Comprensión
Preferencias del usuario
. Algunas personas prefieren información en forma de gráficos o cuadros, otras prefieren una descripción narrativa.
*Factores ambientales.
Influyen en la comprensión, las presiones del grupo, el tiempo disponible y la confianza en el sistema de información.*
Relevancia
La información relevante es aquella que aumenta el conocimiento y reduce la incertidumbre respecto al problema que se va a considerar.
Provoca más bien un sentimiento general de incapacidad de resolución de un problema.
Exactitud
No hay ninguna información que sea absolutamente exacta e incluso puede suceder que un incremento en el coste de la información.
El nivel de exactitud debe ser acorde con la importancia de la decisión que se va a tomar y variará según el rango jerárquico que ocupe en la organización la persona que deba ejecutar esta decisión.
Completa
Lo ideal sería que toda la información requerida para tomar una decisión estuviera disponible; sin embargo, esto no es posible en la realidad.
Confianza en la fuente
La confianza en la fuente se incrementa cuando la fuente ha sido digna de crédito en el pasado.
Comunicar con la persona correcta
En la empresa cada directivo tiene asignada una esfera de actividad y responsabilidad concreta y debe recibir información para realizar las tareas que tiene asignadas.
Detalle
Cada carácter o dato superfluo significa un esfuerzo añadido de almacenamiento, más procesamiento, más dificultad de asimilación y probablemente peores decisiones.
Puntualidad
La puntualidad de información regularmente producida es muy importante, la información se debería producir con una frecuencia relacionada con el tipo de decisión o actividad asociada a la misma.
