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Doppelganger Brand Images - Coggle Diagram

- - - - Se observo y entrevisto a 30 clientes de cafeterías locales, tanto en Wisconsin como en Illinois, y les preguntaron qué le gusta de su cafetería local. (Sin mencionar a Starbucks)
        
        Una de las principales razones por las prefieren su cafetería local era porque no era Starbucks. Ahora, una investigación más profunda reveló que todos estos consumidores tenían impresiones negativas de la marca Starbucks debido a su DBI, porque carecía de autenticidad. Starbucks estaba tratando de tomar la imagen de ser una íntima cafetería local mientras está siendo actualmente una de las marcas globales más grandes, y también por el hecho de que la mayoría de las tiendas realmente carecían cualquier tipo de distinción local, eran prácticamente iguales. Por lo tanto, este artículo proporciona evidencia que los DBI pueden tener un impacto negativo en la voluntad del consumidor de comprar una marca y como resultado, vaya a competidores alternativos.
  - - - el estudio de Markus analizó Campaña de marketing de Botox terminada un período de ocho años de 2002 a 2010, y también los DBI que fueron utilizado contra esta marca durante este período de ocho años. Este artículo revela que estas imágenes doppelganger en realidad cambiar con el tiempo en respuesta a cambios en las afirmaciones de marketing, y también muestra que los gerentes pueden usar una variedad de tácticas para combatir estas imágenes negativas, como fomentar comunidades de marcas y utilizando a los clientes para ayudar a comercializar sus marcas.