Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Marketing Humanizado módulo: 1h... conteúdo gravado + 1h30 encontros para…
Marketing Humanizado
módulo: 1h... conteúdo gravado + 1h30 encontros para trocas
Empresa como
ser humano
Personalidade da marca:
empresa como ser humano
Círculo dourado e propósito
Tri membração
Identidade da marca
Jornada do cliente /
Experiência do cliente
Online: conteúdo + atividade pesquisar
por marca no Google
Offline: pontos de contato,
pós venda
Como facilitar os pontos de
contato via Internet: "Don't make me think!"
Whats Business
Linktree
Atividade: WhatsBusiness e
como encantar no pós venda
Indicadores de sucesso?
Pré curso
Atividade: diagnóstico da experiência
da marca com feedbacks
Leitura livro H2H
Marketing Humanizado
O que é?
Persona dos clientes x Público alvo
Pequeno grupo: visite os perfis dos colegas e tente identificar pelo menos uma persona do cliente
Atividade: criar personas dos clientes e apresentar pequenos grupos
Intermódulo: analisar Instagram de empresas do seu segmento que te inspiram + criar os seus pilares no calendário
Exemplos
Plano de comunicação
Pilares de conteúdo
Modelo de planilha de
gestão de conteúdo
Como comunicar identidade
da sua marca na comunicação?
Conteúdo: relatórios
Facebook + Instagram
Pequenos grupos: O que aprendi
olhando para os resultados
das minhas redes sociais?