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O Ensino Superior em ambientes virtuais Processos Cognitivos, Andragogia e…

- - - - O aluno define o seu método de estudo e o seu ritmo de aprendizagem
    - - Os conteúdos estão disponíveis on-line, 24 horas por dia, podendo aceder a eles quando lhe for mais conveniente
    - - O aluno pode aceder a aulas e conteúdos de aprendizagem em qualquer lugar (em casa, no escritório, em viagem, etc.)
    - - Não há necessidade de deslocar alunos e professores para salas de aulas
    - - Os conteúdos de aprendizagem podem ser alterados, corrigidos e atualizados com rapidez e facilidade, proporcionando ao aluno a informação mais recente e mais atual
  - - - O contexto econômico e social mudou e está em transformação contínua;
      - O número de desempregados está aumentando e todos eles precisam ser retreinados;
      - O conhecimento se tornou uma das mais importantes forças econômicas (forças produtivas);
      - O conhecimento é produzido com maior velocidade e o seu tempo de vida se torna menor a cada dia;
      - Para sobreviver e se estabelecer no mercado, as companhias precisam de uma estratégia dinâmica para lidar com as constantes transformações da realidade; estar abertas às novas ideias e oportunidades, oferecendo oportunidade de formação e requalificação para suas equipes de trabalho;
      - Investir em recursos humanos parece ser a única maneira de promover desenvolvimento sustentável; O mercado de trabalho está exigindo novas habilidades dos trabalhadores e precisa de um aumento significativo na oferta de treinamento e retreinamento. Neste contexto, a educação a distância parece ser considerada um dos mais adequados e atrativos meios para lidar com estas mudanças. (PERAYA 1994 apud MORAES; DOMINGUES, 2006).
    - - A ideia dessas organizações tem sido – além de melhorar a competência profissional dos funcionários para que estes possam melhorar a performance e a produtividade – inspirar as pessoas a desenvolverem uma atitude positiva em relação à mudança (BAUMGARTNER, 2001, p. 04).
  - - - Não há perda de tempo com intervalos, apresentações e outras interrupções que geralmente atrasam e atrapalham o andamento do curso;
      - Cada aluno dita seu próprio ritmo de aprendizagem, não há a necessidade de se esperar pelos alunos mais lentos ou atrasados e nem aguardar a vez para expor seu ponto de vista e resultados alcançados;
      - No que tange a eficiência, o conteúdo programático dos cursos online costuma ser mais bem preparado do que o dos cursos tradicionais; (ALONSO, 2001, p. 90).
  - - - Identificação e compreensão da necessidade de treinamento;
      - Disponibilização dos equipamentos e recursos tecnológicos;
      -  Comprometimento e interesse por parte dos treinandos (BERNARDO-ROCHA; ARATA, 2003, p. ).
  - - - Comprometimento
        
        É necessário comprometimento da alta diretoria da empresa para com o projeto de e-learning, atuando como motivador, e estimulando o envolvimento dos alunos.
      - Curiosidade
        
        No escopo do projeto deve ser aproveitado o poder de curiosidade e de exploração das pessoas.
      - Simulação e prática
        
        Deve ser oferecido aos alunos, não somente teoria, mas a oportunidade de simulações e prática dos conteúdos aprendidos.
      - Aperfeiçoamento
        
        Fornecer conteúdo educacional de correção e extensão e que se afine com o ambiente de trabalho.
      - Foco
        
        Orientar os cursos preferencialmente de acordo com as atribuições e expectativas dos alunos.
      - Aprendizagem em grupo
        
        Que os cursos possibilitem a interação, participação e troca de experiências.
      - Estímulo e reconhecimento
        
        Procurar estimular a participação das pessoas e reconhecer os destaques.
      - Cultura do aprender
        
        A aprendizagem continuada, bem como a transmissão de conhecimentos deve fazer parte da cultura da organização.
      - Avaliação e acompanhamento
        
        Todo projeto de e-learning deve ter um sistema bem elaborado de geração de avaliações dos participantes dos cursos, e acompanhamento do seu desenvolvimento posterior.
      - Disponível em: http://www.simpep.feb.unesp.br/anais/anais_13/artigos/460.pdf. Acesso em: 29 abr. 2019.
  - - - Assíncrono
        
        O conteúdo fica disponível constantemente e a aprendizagem acontece de forma individual.
      - Síncrono
        
        Conteúdos com horários predeterminados, em tempo real, e a aprendizagem acontece de forma coletiva, por meio da colaboração e troca de informações.
      - Blended learning
        
        Reúne os dois anteriores e complementa com outros recursos mais aulas presenciais.
      - M-learning
        
        Aprendizagem móvel que depende essencialmente da tecnologia de dispositivos móveis e seus recursos de recepção e transmissão de dados. Com os novos padrões e tecnologias da telefonia móvel, os novos pacotes de serviços devem impulsionar e viabilizar essa modalidade (CARVALHO, 2009 apud COSTA, 2011).
  - - - Incentivar o aprendizado para que a equipe consiga ajudar a cumprir as metas;
      - Estimular as competências requeridas do dia a dia;
      - Aumentar as vantagens competitivas;
      - Desenvolver novos talentos;
      - Estimular um clima corporativo mais saudável;
      - Reter bons profissionais;
      - Maior aderência aos objetivos específicos da empresa;
      - No que diz respeito aos objetivos específicos:
        
        Formar trabalhadores educados e bem preparados;
        
        Desenvolver competências críticas/estratégicas da organização;
        
        Preparar os colaboradores para trabalhar com novas técnicas e ferramentas;
        
        Alinhar o conhecimento adquirido com a missão da empresa;
        
        Incentivar postura de autodesenvolvimento e de protagonismo;
        
        Desenvolver competências críticas;
        
        Despertar a vocação pelo aprendizado;
      - Disponível em: https://fia.com.br/blog/universidades-corporativas/. Acesso em: 30 abr. 2019.
    - - Segundo a definição contida no site da Fiesp, por Karen Pegorari Silveira, 2016,
        Universidade corporativa é um tipo de instituição de ensino técnico e superior, em nível de graduação e pós-graduação, vinculada a empresas privadas e públicas. Seu objetivo é oferecer cursos customizados para os colaboradores da organização, reduzir custos com treinamentos externos e obter rapidez na formação da mão de obra.
- - - - No que se refere à autonomia, Moore e Kearsley (2008) destacam:
        O conceito de autonomia do aluno significa que os alunos têm capacidades diferentes para tomar decisões a respeito do seu próprio aprendizado. A capacidade de um aluno para desenvolver um plano de aprendizado pessoal, a capacidade para encontrar recursos para o estudo em seu próprio ambiente comunitário ou de trabalho e a capacidade para decidir sozinho […] (MOORE; KEARSLEY 2008, p. 245).
      - Diante do exposto, vamos compreender a autonomia como a capacidade do estudante em tomar decisões e ser agente ativo em seu processo de aprendizagem, daí o que também entendemos por autoaprendizagem.
        
        Nesse contexto, o estudante é o protagonista e o responsável por definir o direcionamento dos seus planos de estudos ou do aprimoramento do seu conhecimento; por buscar os recursos tecnológicos que melhor se aplicam às suas peculiaridades; e por identificar se os resultados obtidos foram vantajosos ou não para a sua vida.
    - - Maia e Mattar (2007), reforçam a ideia da importância da autonomia para a aprendizagem na EaD, dizendo que:
        […] O ensino a distância exige, portanto, um aprendiz autônomo e independente, mais responsável pelo processo de aprendizagem e disposto à autoaprendizagem. Com a alteração da cultura da aprendizagem, o estudo passou a ser autoadministrado e automonitorado por um aprendiz autônomo. […] Os aprendizes devem ter novas habilidades para serem capazes de estudar em ambientes informatizados de aprendizagem, característicos da sociedade da informação e do conhecimento: autodeterminação e orientação, capacidade de selecionar, de tomar decisões e de organização. Esperam-se também novas atitudes e são propostas novas atividades nos ambientes de atividades virtuais, como aprender de modo autônomo, desenvolver estratégias de estudo adequadas e utilizar e explorar os novos recursos de comunicação (MAIA; MATTAR, 2007, p. 85).
    - - Autodidatismo
        
        O aprendiz define que conteúdos aprenderá, de acordo com sua experiência, expectativa e necessidades
      - Autodisciplina
        
        O aprendiz é o responsável por cumprir as etapas que definiu e adequar o ritmo da aprendizagem à sua realidade, empenhando-se para alcançar os objetivos que definiu
      - Auto-organização
        
        O aprendiz é o responsável por definir o método, o ritmo e os objetivos que pretende alcançar
      - Diferença entre Pedagogia, Andragogia e Heutagogia
        
        Pedagogia
        
        Escolha do conteúdo (o que aprender): professor
        
        Escolha do método (como aprender): professor
        
        Relação Professor/aluno
        
        Professor é o centro das ações, decide o que ensinar, como ensinar e avalia a aprendizagem
        
        Razões da aprendizagem
        
        Crianças e adolescentes devem aprender o que a sociedade espera que saibam, seguindo um currículo padronizado
        
        Motivação
        
        A motivação para a aprendizagem é fundamentalmente resultado de estímulos externos aos alunos, como notas, classificações escolares e apreciações do professor
        
        Experiência do aluno
        
        O ensino é didático, padronizado e a experiência do aluno tem pouco valor
        
        Orientação da aprendizagem
        
        Aprendizagem por assunto ou matéria
        
        Vontade de aprender
        
        A finalidade é obter o êxito e progredir em termos escolares
        
        Andragogia
        
        Escolha do conteúdo (o que aprender): professor
        
        Escolha do método (como aprender): aprendiz
        
        Relação Professor/aluno
        
        A aprendizagem é centrada no aluno, na independência e na autogestão da aprendizagem
        
        Razões da aprendizagem
        
        As pessoas aprendem o que precisam saber (aprendizagem para a aplicação prática na vida diária)
        
        Motivação
        
        Os adultos são sensíveis a estímulos externos (notas, etc.), mas são os fatores de ordem interna que os motivam para a aprendizagem (satisfação, autoestima, qualidade de vida, dentre outros)
        
        Experiência do aluno
        
        A experiência é uma fonte rica de aprendizagem, pela discussão e solução de problemas feita em grupo
        
        Orientação da aprendizagem
        
        Aprendizagem baseada em problemas, exigindo ampla gama de conhecimentos para se chegar à solução
        
        Vontade de aprender
        
        Os adultos estão dispostos a iniciar um processo de aprendizagem desde que compreendam sua utilidade para enfrentar problemas reais da vida pessoal e profissional
        
        Heutagogia
        
        Escolha do conteúdo (o que aprender): aprendiz
        
        Escolha do método (como aprender): aprendiz
        
        Relação Professor/aluno
        
        O aluno é um agente de sua formação, o professor é um organizador e facilitador da participação
        
        Razões da aprendizagem
        
        Razões alicerçadas na vontade do aluno, seus objetivos e necessidades. O discente sabe por que precisa aprender.
        
        Motivação
        
        Busca autonomia pessoal/profissional por isso está motivado a aprender de forma mais autônoma
        
        Experiência do aluno
        
        Reorganização das experiências cotidianas, que envolve a ação, a reflexão na ação, a reflexão sobre a reflexão na ação
        
        Orientação da aprendizagem
        
        Mistura pedagogia com andragogia, adaptados aos interesses/necessidades individuais do aluno
        
        Vontade de aprender
        
        Alunos mais disciplinados com o aprender se comprometem com o estudo a distância na busca dos objetivos
        
        Hase e Kenyon, 2010, explicam que os professores, no enfoque da heutagogia
        têm a oportunidade de preparar melhor os alunos para o mundo do trabalho, ajudando-os a se tornarem alunos ao longo da vida, bem como a promover a motivação dos estudantes, por estarem engajados nos tópicos que estão estudando, porque fazem escolhas que são mais relevantes ou interessantes (KENYON; HASE, 2010, p. 170).
      - Origem
        
        Heuta
        
        Auto
        
        Agogus
        
        Guiar
      - Conceito
        
        Almeida (2003) define:
        O conceito de heutagogia (heuta – auto, próprio – e agogus – guiar) surge com o estudo da autoaprendizagem na perspectiva do conhecimento compartilhado. Trata-se de um conceito que expande a concepção de andragogia ao reconhecer as experiências cotidianas como fonte de saber e incorpora a autodireção da aprendizagem com foco nas experiências (ALMEIDA, 2003, p. 105).
        
        Para Baptista (2011, p. 32), a Heutagogia é o método pelo qual o aluno quem define “[…] o quê, como e quando aprender”; sinaliza também que o aluno é o responsável pela aprendizagem, alinhado às inovações tecnológicas, e complementa:
        É um estudo dirigido, uma autoaprendizagem feita por experiências práticas, e que, uma vez num ambiente seguro, quanto mais se erra, mais se aprende. Por meio da tecnologia, os alunos podem, além de definir “o como”, também “quando e onde aprender” (BAPTISTA, 2011, p. 32).
        
        Uma outra visão que complementa as principais abordagens das práticas heutagógicas é defendida por Hase e Kenyon (2000):
        Nestes tempos de grande acesso à informação, a Heutagogia não trata diretamente da relação ensino-aprendizagem, ela leva mais ao fundo a discussão quanto à aprendizagem. Portanto, a questão está no desenvolvimento individual. Como aprender a aprender? A proposta é que conteúdos e modelos de oferta sejam pensados e preparados visando a habilidade de aprender o processo de adquirir conhecimento (HASE; KENYON, 2000, p. 2).
      - Na prática
        
        Como as pessoas buscam autonomia na aprendizagem?
        Talvez você não saiba, mas certamente já praticou a Aprendizagem Autônoma, tanto para coisas simples do seu dia a dia – efetuar um reparo elétrico ou cozinhar uma receita mais elaborada – como também para alguma tarefa do seu trabalho diário, que você não sabia muito bem como concluir. Acompanhe alguns exemplos de como qualquer pessoa busca autonomia em aprendizagem:
        
        Tutoriais e vídeos com passo a passo no YouTube;
        
        Grupos de WhatsApp;
        
        Compartilhamento de vídeos;
        
        Consulta a pessoas mais experientes.
      - Esse processo constante de busca e compartilhamento deixa claro que o Aprendizado Autônomo é:
        
        Individual
        
        Social
        
        Colaborativo
        
        Informal
        
        Democrático
        
        Libertador
      - Blaschke (2012, p. 61) aponta características específicas do EaD que são alinhadas com a Heutagogia como:
        
        Perfil do aluno
        
        Na prática, o EaD está voltado à aprendizagem, tendo como público alvo o adulto, sendo idealizado de forma gradativa focando angariar adeptos cujo perfil se enquadre em um nível educacional e cultural mais elevado. O EaD tem sido moldada pela teoria de Knowles, que reconhece a Andragogia como um conjunto de métodos para ensinar adultos. A Heutagogia pode ser considerada, neste contexto, como aplicável também aos adultos, em ambientes de aprendizagens não presenciais;
        
        Autonomia do Aluno
        
        A prática Heutagogica requer certo grau de autonomia no processo de aprendizagem por parte do aluno, premissa que se encontra arraigada no próprio sentido da Heutagogia.
        
        Tecnologia
        
        Reconhece a necessidade premente e conveniente da associação de recursos tecnológicos no processo de EaD, alinhando as para que façam parte da prática do sistema de aprendizagem não presencial. A Heutagogia seria um conceito capaz de absorver as tecnologias emergentes principalmente em ambientes virtuais, embora aponte ainda a necessária continuidade nas discussões a respeito para firmá-la como um princípio do EaD;
        
        BLASCHKE, L. M. Heutagogy and lifelong learning: A review of heutagogical practice and self-determined learning. The International Review of Research in Open and Distance Learning, v. 13, n.1, p. 56-71, 2012.
        Disponível em: http://www.anpad.org.br/admin/pdf/EnEPQ148.pdf. Acesso em: 03 mai. 2019.
    - - Componentes do saber
        
        Não se trata de um saber teórico aprendido, e sim de um saber relativo a si mesmo, saber sobre o seu próprio processo de aprendizagem, com suas facilidades e dificuldades, pois o aprendizado não ocorre pela razão e sim por inspirações. O saber envolve conhecimentos necessários à execução de uma prática. Entretanto, para poder ser capaz de executá-la, é preciso saber fazer. Portanto, fica claro que, ao conhecimento, alia-se a habilidade do indivíduo.
      - Componente do querer
        
        O desejo de aplicar algo é de fundamental importância para que se obtenha sucesso, ou seja, o educando precisa estar convencido das vantagens da aprendizagem autônoma. O educador é somente o gestor do processo didático. É preciso atentar que o desafio do educando e do educador em busca do aprender a aprender não é algo simples, e ainda mais quando na modalidade de ensino a distância.
      - Componentes do saber fazer
        
        Partindo do pressuposto de que todo conhecimento sobre o processo de aprendizagem está naturalmente à disposição de uma aplicação prática, o saber sobre o seu processo de aprendizagem, deve ser convertido em um saber fazer. Contudo, o educando deve ser conscientizado de que se trata de um processo de construção e reconstrução, pois as modificações deverão ser efetuadas a partir da sua prática, que sempre está a exigir o saber fazer.
- - - - Avalição formativa
        
        Avaliação tradicional, com a utilização de ferramentas síncronas (ex. chats) e assíncronas (lista de discussão, fórum, etc). Pode ser realizada também por meio de mapeamento conceitual e elaboração de portfólios;
      - Avaliação somativa
        
        Pode se valer de técnicas como análise de resposta a questionários de satisfação do usuário, comparação das respostas dadas por alunos a testes ministrados antes e após o curso, análise de trabalhos realizados individualmente ou em grupo e autoavaliação.
      - Avaliação diagnóstica
        
        Questionário inicial com informações relacionadas a expectativas dos alunos, estilos de aprendizagem, abordagens de estudo, entre outras. Ex.: web surveys (levantamentos eletrônicos);
  - - - Número de acessos ao ambiente;
      - Número de mensagens enviadas;
      - Quantidade de trabalhos enviados;
      - Quantidade de contribuições em determinada ferramenta (BASSANI E BEHAR, 2006, p. 1-2)
    - - Laguardia, Portela e Vasconcellos (2007) acreditam ser vantajoso combinar técnicas qualitativas e quantitativas, de forma que “os métodos qualitativos sejam usados para preparar estudos quantitativos e as medidas quantitativas apoiem a argumentação qualitativa” (p. 520).
  - - - Nessa forma de avaliação, leva-se em conta a avaliação do processo de aprendizagem como um todo no curso;
    - - Podem ser utilizadas como valorização do produto final da aprendizagem;
    - - Normalmente são corrigidas por um sistema informatizado. Essa forma de avaliação enfatiza mais o produto de conhecimento.
    - - Até hoje essa é a principal forma de avaliação nos mais antigos cursos do país.
  - - - Competência inicial, experiências, motivação, logística de participação, habilidades de manuseio computador, expectativas.
    - - Números entradas, mensagens, participações em discussões síncronas / assíncronas.
    - - Conteúdo e contribuição colaborativa. Problema de “quantificar a qualidade”. Produção de trabalho de grupo. Relatórios de progresso ao tutor. Agentes de interface, tecnologia de mineração de dados.
    - - Dinâmica de interação, interação com tutor, estratégias de ensino e/ou operacionais.
    - - Características que influenciam positiva ou negativamente o aprendizado. Acesso, clima etc.
    - - Livros, artigos, softwares.
    - - Facilidade de uso, efetividade.
    - - Questionário final
        
        Ficha final de participação do aluno preenchida pelo tutor: compilando a participação.
      - Comparação com cursos presenciais. Avaliar uso do conhecimento no ambiente de trabalho.