Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Therapeutic relationship สัมพันธภาพเพื่อการบำบัด - Coggle Diagram
Therapeutic relationship สัมพันธภาพเพื่อการบำบัด
องค์ประกอบสำคัญของเทคนิคการสื่อสารเพื่อการบำบัด
:
ระยะเวลา (Times) 30-60 นาที
สถานที่ (Setting)
มีความเป็นสัดส่วน
สถานที่เงียบสงบ
การจัดที่นั่ง (Seating arrangement)
ท่าที่ 1 ท่านั่งตรงข้ามและหันหน้าเผชิญกัน
ข้อดี : พยาบาลสังเกตอากัปกริยาท่าทาง การแสดงออกของสีหน้า การวางมือและเท้าผู้ป่วยได้ชัดเจน
ข้อเสีย : ไม่ผ่อนคลาย อาจทำให้ผู้ป่วยรู้สึกอึดอัด
ท่าที่ 2 นั่งเคียงข้างกัน
ข้อดี : ทำให้ดูเป็นกันเอง ไม่อึดอัดมากนัก
ข้อเสีย : ถ้าเป็นเพศตรงข้ามนั่งชิดกันมากจะอึดอัดมาก
ท่าที่ 3 นั่งเยื้องกันเป็นมุมฉาก
ข้อดี : ท่าที่ผ่อนคลายมากที่สุด สามารถสังเกตอากัปกริยา การแสดงออกของสีหน้า การเคลื่อนไหวได้ชัดเจน
ระยะระหว่างบุคคล (Personal space)
ควรมีระยะห่างจากตัวบุคคลออกไปรอบๆตัวประมาณ 2-3 ฟุต
เทคนิคการสื่อสารเพื่อการบำบัด
เทคนิคที่ช่วยส่งเสริมให้รู้สึกว่าตนเองมีคุณค่า
Giving recognition การแสดงให้เห็นว่าพยาบาลรู้จักผู้ป่วย
Giving information การให้ข้อมูล ข่าวสาร ข้อเท็จจริง
Offering self การเสนอตัวเพื่อรับฟังปัญหาหรืออยู่เป็นเพื่อนในยามทุกข์
เทคนิคการกระตุ้นให้ผู้ป่วยเป็นฝ่ายนำในการสนทนา
Using broad opening statement การใช้คำกว้างๆเพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ป่วยเลือกหัวข้อสนทนา
Using general lead การใช้คำกล่าวนำทั่วๆไปที่ช่วยกระตตุ้นและจูงใจให้ผู้ป่วยพูดต่อ
Reflection การสะท้อนคำพูดของผู้ป่วย
Accepting การยอมรับผู้ใช้บริการและสิ่งที่ผู้ป่วยพูด
เทคนิคการกระตุ้นให้ผู้ป่วยคิดและไตร่ตรองเรื่องราวใหม่
Focusing การนำผู้ใช้บริการให้รวมจุดสนใจอยู่ที่เรื่องใดเรื่องหนึ่ง
Exploring การสอบถามเพื่อให้ได้ข้อมูลมากขึ้น
Summarizing การสรุปข้อความเมื่อผู้ป่วยพูดจบแล้ว
Voicing doubt การตั้งข้อสงสัย
เทคนิคในการส่งเสริมให้ทั้งสองฝ่ายเกิดความเข้าใจตรงกัน
Clarifying การขอความกระจ่างในคำพูดที่ไม่ชัดเจน
Verbalizing implied thought and feeling การให้ความหมายของความคิดและแสดงความรู้สึก
Validating การตรวจสอบความเข้าใจของพยาบาลตรงกับความต้องการและความรู้สึกของผู้ป่วย
เทคนิคการกระตุ้นผู้ป่วยให้ระบายความคิดและความรู้สึก
Sharing observation การบอกสิ่งที่พยาบาลสังเกตเห็นได้ในตัวผู้ป่วย
Acknowledge the patient's feeling การรับรู้ความรู้สึกของผู้ใช้บริการ
Using silence การใช้ความเงียบ