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Comunicação Não Violenta - Saiba como ser assertivo e outras interações…
Comunicação Não Violenta - Saiba como ser assertivo e outras interações profissionais Great Place to Work e Peace Flow
- PRINCIPAIS MOTIVOS de FRUSTRAÇÃO no AMBIENTE de TRABALHO
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- observação X juízo de valor
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- sentimentos X pensamentos
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- necessidades X estratégias
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- COMO CONDUZIR uma CONVERSA DIFÍCIL que PROPÕES MUDANÇAS
- POR QUE TROCAR o ELOGIO pelo FEEDBACK APRECIATIVO?
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A CNV acredita que quanto mais conexão conseguirmos estabelecer com uma pessoa ou com um grupo, fazendo uso genuíno da expressão de sentimentos e necessidades, maior será o desejo espontâneo por colaboração na construção de alguma estratégia.