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Sondagem - Coggle Diagram
Sondagem
Problema intermitente
sim
seguir procedimentos
não
mandar para a fábrica
Não inicia
led acende
a tela acende porém apresenta uma imagem
Informações em ingles
logo Lenovo/Windows
Não liga
Ao pressionar o botão de ligar nenhum led acende ou apaga rapido
Sem video
Led atende mas tela fica apagada
Problemas de tela
Led acende e tela apresenta mancha ou listra
nome
atendimento Lenovo
Nome do cliente
Em que posso ajudar
Número de série do despositivo