Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Sondagem - Coggle Diagram

- - - - Defeito Interminente
  - - - Queda ?
        
        Sim
        
        Venda de Reparo
        
        Processo de suspeita CID
        
        Não
        
        Alteração no sistema operacional ?
        
        Sim
        
        Abertura de processo SO
        
        Reinicia sozinho ?
        
        Sim
        
        Teste Desliga Sozinho
        
        Não
        
        Possui o SEGURAZO ou SANTIVIRUS instalados ?
        
        2 more items...
- - - - Defeito Intermitente
  - - - Ao o botão de ligar, o equipamento acende algum led ?
        
        Acende, mas depois desliga
        
        Teste Não Liga
        
        Não
        
        Teste Não Liga
        
        Sim
        
        Aparece algo na tela ?
        
        Tela escura
        
        Teste Sem Video
        
        Mensagem
        
        Teste Não Inicia
        
        Mancha, listra ou cor acinzentada
        
        Teste Problemas na Tela