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Investigación de Mercados - Coggle Diagram
Investigación de Mercados
La investigación de mercados es el proceso de planeación, recopilación y análisis de datos pertinentes para una decisión de marketing.
La investigación de mercados también es una fuente esencial para los sistemas de información administrativa como el SAD.
La investigación de mercados cumple 3 funciones principales: descripción, diagnóstico y predicción.
La función de la descripción es recopilar datos y presentar hechos.
La función del diagnóstico es explicar datos.
La función de la predicción consiste en abordar ciertas preguntas del tipo "que sucederá si"
Pasos de un proyecto de investigación de mercados.
Las empresas tienden a desarrollar una investigación de mercados ya que les brinda grandes beneficios a los tomadores de decisiones.
El proceso de la investigación de mercados representa un planteamiento científico para la toma de decisiones que maximiza la posibilidad de obtener resultados exactos y significativos.
Problema de la investigación del mercado
Determinar que información se necesita y como se puede obtener deforma eficiente y efectiva.
El objetivo de la investigación del mercado se refiere a tener información especifica sobre como resolver un problema de investigación de mercado el objetivo debe ser proporcionar información fundada para la toma de decisiones.
Problema de la decisión administrativa
Es un problema amplio que utiliza la investigación de mercado para que los gerentes puedan tomar las medidas adecuadas.
Datos Secundarios
Son datos que han sido reunidos previamente para un propósito diferente al del asunto en cuestión
El Internet es la nueva era de la información secundaria
Compilador para la investigación de mercados
Negocio que adquiere, cataloga y da nueva forma a segmentos y reportes de investigaciones publicadas por otras empresas de investigación de mercado
El diseño de la investigación especifica preguntas de investigación que es preciso responder, y cómo y cuándo se recabarán y analizarán los datos
Datos Primarios
Información que se recaba por primera vez y que es utilizada para resolver el problema particular que se esta investigando .
La investigación por encuestas es la tecnica más popular para reunir datos primarios; en una encuesta, el investigador interactua con las personas para conocer hechos, opiniones y actitudes.
La entrevista por intercepción en centro comercial es un método de investigación por encuesta que implica entrevistar a personas en el área común de los centros comerciales
La entrevista personal asistida por computadora es un método para realizar entrevistas mediante el cual el entrevistador realiza preguntas que el lee las cuales aparecen en la pantalla de una computadora
Una tabulación cruzada es un método de análisis de datos que le permite al analista estudiar las respuestas a una pregunta en relación con las respuestas
El grupo de enfoque se conforma de 7 a 10 personas que participan en una discusión encabezada por un moderador.
Una investigación etnográfica es el estudio de la conducta humana en su contexto natural; implica observar la conducta y el marco físico
El experimento es un método para reunir datos primarios mediante el cual el investigador modifica una o más variables al tiempo que observa los efectos que esas modificaciones producen.