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薩提爾的對話練習 - Coggle Diagram
薩提爾的對話練習
金句／反思
人時常不想先了解問題成因，只是想要解決問題，而大人的解決之道，也多半是停留在幾種慣性迴圈，不易得到真正的解決。
人類痛苦的一個源頭，自己對自己的謊言。但這個謊言大多不是故意的，是為了生存而發展出來的。
冰山模式不是一個工具，而是一段內化的過程。
溝通三覺察
1、覺察姿態
覺察肩頸，放輕鬆
雙手自然下垂，眼神專注，與對象同水平高度
肢體和諧專注
2、覺察語態
語速有意識的放慢
提醒自己深呼吸
專注地說話
3、覺察停頓
停頓是一種深刻的蘊藉感
停頓具有體驗性，整合思索與感官
透過自己的停頓，讓對方也停頓，覺知內在感受
冰山模式
人就像一座冰山，能被人看見的，只是很小的一部份。
一、行為(事件、故事內容)
二、應對姿態
1、指責
2、討好
3、超理智
4、打岔
5、一致性
三、感受
1、身體的感受
痛、放鬆、緊、冷、熱、酸...
2、心理的感受
焦慮、不安、悶悶哦、煩躁、興奮、愉快、舒服、生氣、害怕、沮喪、悲傷、愧疚
四、感受的感受：對「感受」的「評價」
五、觀點（想法、看法、信念、過去的經驗、家庭規條）
六、期待
對自己的期待
對他人的期待
他人對我的期待
七、渴望：
全人類共有的，渴望被愛、被接納、生命有意義、有價值、自由等。
八、自我：靈性
1、接觸、承認、管理自我感受
2、與自我一致、和諧
3、與靈性連結
好奇
刻意練習「好奇」
不給答案
不說道理
重要脈絡
回溯時間，探索問題成因
詢問具體事件，在細節處提問
不解決問題，著重在「對人的關注」
不問「為什麼」，以「你還好嗎？發生什麼事了？怎麼啦？」取代
第一句不說「你覺得呢」
不輕易以「嗯嗯」回應對方