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Testes, New button - Coggle Diagram
Testes
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Verificar Segurazo
Em todos os casos, mesmo que o equipamento seja enviado para fabrica, devemos enviar o email
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Seguir com o envio do e-mail para prevenir o cliente realize o procedimento caso seja instalado novamente.
Devemos utilizar a descrição: SEGURAZO_PROBLEMA ( SEGURAZO_NÃO INICIA, SEGURAZO_TRAVAMENTO)
Para toos os Problemas, localizar e desinstalar o segurazo ou os outros nomes... SEGAntivirus, SAntivirus e SAProduct.
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L340 Sistema Operacional
Enviar para fabrica, troca de idioma do Windows.
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