Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
start
بدنه, در این فلو چارت مراحل اصلی به رنگ بنفش نوشته شده اند. و بعد…
start
بدنه
ورود به پنل (A)
-
-
-
-
-
انتخاب رسید (B)
-
-
-
-
ورود به سیستم صدور(C)
صدور (D)
صدور بدنه (E)
ثبت پیشنهاد (F)
(2)
اطلاعات بیمه گذار
تب مشتری
-
-
-
تاریخ تولد
- 1 more item...
-
(1)
اطلاعات خودرو
(2)
سنهاب
شماره شاسی
- 1 more item...
-
شماره موتور
- 1 more item...
-
بازدید (G)
-
-
(H)
صدور
-
(1)
سابقه تخفیفات
- 1 more item...
انتخاب پوشش ها
- 1 more item...
(I)
محاسبه حق بیمه
- 1 more item...
-
-
-
(4)
وارد کردن توع و ارزش لوازم غیر فابریک خودرو (فقط در صورتی که مشتری درخواست بیمه کردن لوازم غیر فابریک را کرده باشد.)
در این فلو چارت مراحل اصلی به رنگ بنفش نوشته شده اند. و بعد از انجام عملیات مربوط به هر مرحله (که در سمت راست آنها همراه با اولویت بندی از طریق شماره گذاری نوشته شده است.) وارد مرحله بعدی میشویم.
-
با استفاده از اطلاعات کارت خودرو،سابقه بیمه خودرو را از سایت سنهاب استعلام میگیریم. به این اطلاعات سنهاب نیاز خواهیم داشت.
-
در این مرحله رسید نمایندگی را برای برداشتن اطلاعاتی مانند ارزش خودرو و پوشش های درخواستی مشتری که در مراحل صدور بیمه نامه در فناوران به آنها نیاز داریم، باز می کنیم.
-
در مرحله ثبت پیشنهاد، اگر خودرو در سیستم صدور تعریف نشده بود باید خودرو جدید تعریف کنیم برای تعریف خودرو جدید به اطلاعات کامل خودرو که روی کارت خودرو نوشته شده است نیاز داریم که با رفتن به تب رسید و بعد از آن تصاویر میتوانیم اطلاعات کارت خودرو را مشاهده کنیم..
صدور بیمه بدنه دارای سه مرحله است.
1)ثبت پیشنهاد
2)ثبت بازدید
3)صدور بیمه نامه
که در ادامه به ترتیب عملیاتی که در هر مرحله باید انجام شود، نوشته شده.
هنگام وارد کردن اطلاعات خودرو باید شماره شاسی، موتور و vin به طور کامل وارد شود که برای راحتی و بالا رفتن سرعت میتوان این اطلاعات را از استعلام سنهاب که در مرحله (b-1) گرفته بودیم، کپی کنیم و در سیستم صدور پیست کنیم.
HINT:
حتما بعد از کپی پیست باید با کارت خودرو چک شود.
بعد از وارد کردن اطلاعات خودرو، باید اطلاعات بیمه گذاررا وارد کنیم. برای وارد کردن اطلاعات بیمه گذار وارد تب مشتری میشویم (که در مرحله B گفته بودیم.) و اطلاعات نوشته شده را از آنجا کپی و در سیستم فناوران پیست میکنیم.
-
و آخرین مرحله ثبت پیشنهاد، وارد کردن ارزش خودرو است. که ارزش خودرو را از رسید نمایندگی که در مرحله (b-3) به آن اشاره کردیم ، کپی و درسیستم صدور پیست می کنیم.
-
در مرحله صدورابتدا باید سوابق بیمه بدنه خودرو را از سنهاب که در مرحله (b-1) استعلام گرفته بودیم، وارد سیستم فناوران کنیم.
در ادامه باید پوش های درخواستی مشتری را از داخل رسید نمایندگی که در مرحله (b-4) به آن اشاره کردیم وارد کنیم.
بعد از محاسبه حق بیمه در سیستم صدور، وارد تب هزینه ها میشویم و حق بیمه را در فیلد قیمت نماینده وارد میکنیم.
اگر مقدار حق بیمه با مقدار پرداختی مشتری اختلافی نداشته باشدف عملیات تسویه مالی را در سیستم صدور انجام می دهیم.
-