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Análisis e interpretación de la información, image, image, image, image,…
Análisis e interpretación de la información
Capítulo 6
Cuánto mayor sea la claridad
con la que el entrevistador
defina el puesto
y sus requisitos
mayor precisión tendrá en
evaluación del candidato
Se compara la información
suministrada en los
curriculum vitae
u hojas de solicitud de empleo
con los requisitos
formales del puesto
La descripción
de un puesto incluye
lo siguiente:
funciones del puesto
experiencia
estudios académicos
tareas principales
El entrevistador
puede tener conocimiento
del puesto y requerimientos
y si no ha tenido una
experiencia directa
debe tratar de contestar
lo siguiente:
¿Qué debe hacer la persona físicamente?
¿Qué debe hacer mentalmente?
¿Qué incentivos tiene el puesto?
¿Qué se requiere socialmente?
¿Qué riesgos tiene el puesto?
La adaptación
se interpreta como
resultante de aptitudes, actitudes,
circunstancias de la vida
y variedad de rasgos
que hacen a la persona
adaptable a un
ambiente laboral concreto
:check: Reto de la interpretación
En su interpretación
el entrevistador sopesa
factores relacionados con
la persona
el puesto
su importancia
:check: Evidencia e inferencia
aunque el entrevistador
observe cualidades del candidato
la mayoría de conclusiones
son inferidas
acumula datos con los
que construir una hipótesis
sobre la conducta pasada
del candidato,
futura eficacia
y dirección de
su carrera profesional
:check: Las partes y el todo
el entrevistador encaja
las piezas de información
para completar un cuadro
del candidato y de
sus antecedentes
La interpretación
es más fácil a medida que
la persona se va haciendo
con habilidades rudimentarias
de la técnica de
entrevistar
:check: Dificultades de la decisión de admisión
para juzgar si el candidato
reúne o no requisitos
exigidos por el puesto
el entrevistador
tiene que tener conocimiento
del puesto en sí
de las personas con
que trabajará el candidato
de un aspecto que
pueda influir en un
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el entrevistado
tiene problemas para
superar si su interpretación
ha de ser completa y objetiva
Otra fuente
de error es la proyección
es la proyección,
la tendencia a ver
en otra persona,
la escala propia de valores,
sentimientos e ideas
Otro error común
es prejuzgar
a un candidato
y se da cuando
el entrevistado desarrolla
expectativas hacia el candidato
antes de haberlo
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Si el entrevistador
es capaz de una
introspección penetrante
es consciente de los problemas
y avanza en las
técnicas de la entrevista
:check: Enfoque sistemático
Durante la entrevista
el entrevistador formula
preguntas al candidato
pero en el análisis
e interpretación se hace
a sí mismo preguntas
para aclarar la información
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En la evaluación
el entrevistado
pretende contestar
tres preguntas básicas
¿Puede el candidato desempeñar el puesto?
¿Querrá hacer su trabajo?
¿Cómo se lleva con los demás?
:check: Descripción y predicción de la conducta
El entrevistador
busca pistas de
rasgos, motivos,
valores y actitudes del candidato
mediante una revisión
sistemática de su
experiencia profesional,
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La conducta pasada
de la persona revela
cosas sobre sí misma
y el entrevistador
pretende comprender sus
motivaciones y predecir su
futuro rendimiento
Capítulo 7
:check: Informe del entrevistador
El informe exige
que el evaluador cite datos
que avalen sus interpretaciones
y sus conclusiones
Al redactarlo
el entrevistador crea
un registro que sirve
de apoyo a una recomendación
Enfrenta con dos tareas
selecciona entre la masa 1.
de información recogida
aquella que es relevante
Efectuar evaluaciones 2.
del candidato
Combina la
interpretación y calificación
que ayuda a afinar el
análisis que se haga
el candidato
El entrevistador
está preparado para
escribir conclusiones en
la sección de
resumen global
y recomendaciones
y dar una evaluación final
:check: Impresión inicial
Es el lugar para
anotar observaciones directas
sobre
el aspecto
los modales
la expresión personal
el grado de colaboración
para un puesto
de ventas, el aspecto aseado
la voz agradable, buena apariencia
corrección del vestir
y un trato equilibrado
son características importantes
:check: Experiencia profesional
Durante la entrevista y
la redacción del informe
el entrevistador debe tener
tres cuestiones básicas
¿Puede el candidato desempeñar el puesto?
¿Querrá hacer su trabajo?
¿Cómo se lleva con los demás?
Deberá considerar
:preguntas como
¿Qué aspectos de la experiencia de la persona realzan su valor como candidato?
¿Qué cosas hace mejor y cuáles menos bien?
¿Qué aspectos desarrolla o debe desarrollar y no lo hace?
Debe examinar
aspectos pertinentes de la
experiencia del candidato al
puesto que ocupará
Los elementos
de esta lista no se puntúan
por separado ni tampoco
serán todos ellos incluidos
Los trabajos
por horas de la época escolar
y universitaria pueden revelar
las costumbres y actitudes del candidato
como la forma de relacionarse
con los demás
:check: Estudios y formación
la interpretación de los estudios
es similar a la interpretación de
la experiencia profesional
El entrevistado
puede tomar apartados de los
estudios del candidato en
orden cronológico
Las experiencias
en estudios revelan
mucho más del candidato
que sólo su dotación
intelectual y éxitos académicos
:check: Primeros años
para algunos puestos
el entrevistador considera que la
indagación sobre los primeros años
del candidato es inapropiada
se aconseja a los entrevistadores
inexpertos, no efectuar preguntas
embarazosas sobre la niñez
del candidato
Hay argumentos
que dicen que muchos candidatos
disfrutan hablando sobre su infancia
Preguntas sobre
la niñez se pueden efectuar
como parte formal de
la entrevista
Otro enfoque es
estimular al candidato a que hable
sobre sus antecedentes familiares
o niñez dentro del contexto
de los primeros trabajos o estudios
sin tener tiempo excesivo
en el tema
El análisis
e interpretación de
los primeros años presenta
dificultades porque la importancia
de la información no siempre
es clara
La pobreza
la tragedia y otras desventajas
de la infancia producen
adultos curtidos y flexibles
que lo que hace un hogar ideal
con mucho cariño y dinero
Las preguntas relativas
a la infancia del candidato
deben ser indirectas y
llenas de tacto
:check: Actividades e intereses actuales
El entrevistador busca
más datos para su análisis
de las características
del candidato
Lo que hace una persona
en su tiempo libre
y cómo lo hace informa
sobre su vitalidad
nivel cultural
intereses intrínsecos
Pretende juzgar
si esas actividades
ensalzan o disminuyen su
talla de candidato
Capítulo 7
:check: Resumen de puntos fuertes y débiles
El entrevistador debe enumerar
puntos fuertes y débiles
sobre cada candidato
Se anotan los puntos
fuertes y débiles del
candidato pero todavía
no se evalúan
:check: Resumen global y recomendaciones
En primer lugar:
argumenta con la mejor convicción
por qué puede ser su
candidatura de interés
En segundo lugar:
el entrevistador reúne
negativos, citando los
puntos débiles y fallos
a tener en cuenta
Finalmente
en el tercer párrafo
resuelve la oposición de
argumentos emitiendo un juicio
sobre el candidato
Capítulo 7
:check: Autobiografía y autoanálisis
el entrevistador hace uso de
la autoevaluación para desarrollar
la objetividad y habilidad tanto
en la formulación de
sus juicios como en
la redacción de informes
Redactar autoanálisis
tiene varias ventajas para
el entrevistador
En primer lugar
se da cuenta de la dificultad
que es mantener la objetividad
En segundo lugar
adquiere un mejor conocimiento
de su forma de ser
Finalmente
reconoce la superficialidad
de las entrevistas
e informes
