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Análisis en el entorno del marketing - Coggle Diagram
Análisis en el entorno del marketing
Actores y fuerzas ajenas al marketing que afectan la capacidad de la dirección de marketing para generar y mantener relaciones exitosas con los clientes meta.
Al estudiar el entorno los mercadólogos pueden adaptar sus estrategias para enfrentarse a los nuevos desafíos y oportunidades del mercado.
La inteligencia del marketing y las investigaciones de marketing se utilizan para recopilar información acerca del entorno.
MICRO ENTORNO
Son los actores cercanos a la empresa que afectan su capacidad de servir a los clientes
INTERMEDIARIOS DEL MARKETING
Son las compañías que ayudan a la empresa a promover, vender y distribuir a los compradores finales. son revendedores, empresas de distribución, agencias de servicio de marketing, intermediarios financieros.
MERCADOS DE CONSUMO
compran bienes y servicios para su consumo personal
PROVEDORES
Recursos necesarios para producir bienes y servicios.
COMPETIDORES
Las empresas deben posicionar fuertemente sus ofertas frente a las ofertas de sus competidores en la mente del consumidor
EMPRESAS
Los grupos dentro de la empresa deben tenerse en cuenta. todos los departamentos comparten responsabilidad de comprender las necesidades de los clientes y crear valor.
PÚBLICO
Cualquier grupo que tenga interés sobre la capacidad de una organización para alcanzar sus objetivos
MACRO ENTORNO
Son las fuerzas de la sociedad que afectan el micro entorno
Natural
son los recursos naturales que se tienen a la mano como los insumos, en la actualidad las empresas se centran en crear estrategias ambientales sustentables.
Tecnológico
Las empresas y los mercadólogos deben estar conscientes de los cambios tecnológicos , de ello depende no estar obsoletos. estos cambios ofrecen oportunidades de nuevos productos y mercados.
Económico
Hay factores económicos que afectan el poder de compra del consumidor y sus patrones de gastos; estos son: las economías industriales, de subsistencia, de desarrollo.
Político
Son las leyes gubernamentales que influyen o limitan las organizaciones empresariales, las leyes protegen a las empresas, protegen al consumidor, y los intereses de la sociedad.
Demográfico
Tiene que ver con la población, en términos de tamaño, densidad, ubicación, edad, género, raza, ocupación.
Cultural
Son los valores de los individuos, la sociedad y su comportamiento. y estos valores son expresados desde el punto de vista del individuo de si mismo, de los demás , de las organizaciones, la sociedad, la naturaleza, el universo.