Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Core Competency 6 ตัว - Coggle Diagram

- - - - แยกแยะปัญหาย่อยๆ ไม่ลำดับความสำคัญ
      - ตั้งใจทำงานของตนเองให้ดี
      - สื่อสารเข้าใจชัดเจน ตรงกับผู้รับสาร
      - อัธยาศรัยไมตรีดี
      - รับผิดชอบในงานของตน
      - ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์กฎระเบียบ
  - - - แยกแยะเหตุผล ลำดับ เชื่อมโยง คาดการณ์อุปสรรค
      - กำหนดเกณฑ์/มาตรฐานในการประเมินผลงาน หาวิธีการใหม่ๆ ปรับปรุงงานให้มีประสิทธิภาพ ติดตามประมินผลงาน
      - ใช้วิธีการโน้มน้าวใจวิธีใดวิธีหนึ่ง วางแผนสื่อสาร โน้มน้าวตรงไปตรงมา
      - เต็มใจช่วยเหลือรับเป็นธุระ ให้ลูกค้าพึงพอใจ
      - มีทัศนคติที่ดีต่อเพื่อร่วมงาน ให้เกียรติ เคารพ
      - มีสัจจะเชื่อถือได้ แสดงออกตรงไปตรงมา มีจุดยืน
  - - - คิดสร้างสรรค์ต่อยอด สร้างสรรค์สิ่งใหม่
      - กำหนดเป้าหมายท้าทาย ทำให้บรรลุเป้าหมาย
      - คาดการณ์ผล วางแผนระับมือ ให้โน้มน้าวได้สำเร็จ
      - ช่วยเหลือและบริการอย่างเข้าใจความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
      - มีมิตรภาพที่ดีช่วยเหลือกัน เพือให้งานสำเร็จ
      - แสดงความโปร่งใส ซื่่อสัตย์สุจริต
  - - - ประยุกต์การดำเนินงาน ให้เกิดประโยชน์ต่อองค์กร
      - วิเคราะห์ผลได้ผลเสีย กล้าเสี่ยง คำนึงผลกระทบ
      - ใช้กลยุทธ์โน้มน้าวทางอ้อม/ซับซ้อน
      - มองการไกลนำเสนอบริการ เกิดประโยชน์ระยะยาวของลูกค้า
      - ส่งเสริมความสามัคคีในหมู่คณะ ไกล่เกลี่ยข้อพิพาท
      - เน้นความถูกต้อง และอุทิศตนเพื่อองค์กร
  - - - คิดอย่างเป็นระบบ แก้ไขปัญหา
      - เน้นปรับปรุงวิธีการทำงาน โดดเด่น เกินกว่าเป้าหมาย
      - โน้มน้าวด้วยวิธีการหลายๆ รูปแบบ ไม่เน้นวางแผนล่วงหน้า
      - บริการเกินความคาดหวังทั่วไปของลูกค้า
      - รับฟังความคิดเห็นของผู้อื่นและทำงานร่วมอย่างเต็มใจ > Brain Storming
      - ยึดคุณธรรม และยุติธรรม