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Guía Especializado en Turismo Cultural - Coggle Diagram
Guía Especializado en Turismo Cultural
Resultados Esperados
Organizar su trabajo:
Administrar bien el trabajo, hacer que se cumplan las actividades propuestas y reservadas en un tiempo determinado.
Informar sobre el atractivo cultural
Tener una información detallada de todo tipo de atractivos que podemos encontrar en el mismo como iglesias, festividades, gastronomía, etc.
Mantener organizada la documentación de la operadora contratante:
Se tendrá un registro de inquietudes.
Operar
equipos
de uso en ambiente urbano:
Andar a llevar un micrófono, una filmadora, radio, entre otro.
Asegurar la Satisfacción del Turista
Mantener al turista motivado e interesado con la programación en la programación, apoyar a personas con necesidades especiales y generar acciones correctivas ante reclamos y sugerencias.
Actuar en emergencias
Identificar peligros y riesgos, controlar situaciones de pánico , y proveer primeros auxilios básicos
Competencia
Conocimientos:
Tener el conocimiento de acuerdo a lo que se va a dar a conocer, de la misma forma saber primeros auxilios y saber tratar a un turistas.
Hablidades:
Ser expresivo y a la vez claro al momento de hablar, así lograra motivar al grupo con el tema que se esta tratando.
Actitudes:
El guía es activo, ordena, ayuda a solucionar problemas si se presentan y a la vez mantiene al grupo animado.
Velar por la seguridad del Turista
Mantener al turista motivado e interesado en la programación , supervisar entrada y salida de turistas, asì mismo verificar el número de los mismos.
Cuidar de la Imagen de la Operadora
Demostrar confianza y Profesionalismo.
Cuidar de la apariencia personal y la postura profesional
Cuidar de la higiene, apariencia, postura corporal y disposición física
Promover el Turismo
Promocionar opciones de interés turístico cultural