Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

การบริหารทางการพยาบาล - Coggle Diagram

- - - - ความรับผิดชอบต่อบุคลากรในหน่วยงาน
      - ความรับผิดชอบต่อคณะผู้บริหาร
      - ความรับผิดชอบในฐานะของผู้บริหารการพยาบาล
      - ความรับผิดชอบต่อบุคลากรในทีมงานสุขภาพอื่นๆ
      - ความรับผิดชอบต่อทีมการรักษา
      - ความรับผิดชอบต่อองค์กรวิชาชีพ
      - ความรับผิดชอบต่อผู้ป่วย
      - ความรับผิดชอบต่อตนเอง
    - - การจัดระบบงาน (Organizing)
      - การอำนวยการ /การดำเนินงาน (Directing)
      - การวางแผน (planning)
      - การควบคุมงาน (Controlling)
    - - ด้านบริการ
        
        3.รับรายงานการปฏิบัติงานของหัวหน้าแต่ละเวร
        
        4.แนะนำ ควบคุม ดูแล การบันทึกทางการพยาบาล
        
        2.วางแผนให้บริการพยาบาล ตามความต้องการของผู้ป่วย
        
        5.ส่งเสริม สนับสนุน ให้การพยาบาลมีประสิทธิภาพ
        
        1.เป็นหัวหน้าทีมให้บริการผู้ป่วย
        
        6.จัดทำรายงาน รวบรวมสถิติประจำแต่ละเดือน
      - ด้านวิชาการ
        
        วิเคราะห์และร่วมปรึกษาปัญหา เพื่อปรับปรุงแก้ไขงานการพยาบาล และปฏิบัติงานวิชาการตามที่ได้รับมอบหมาย
        
        จัดทำคู่มือการพยาบาลสำหรับพยาบาลในการปฏิบัติงานในหอผู้ป่วย คู่มือปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับการดูแลผู้ป่วย อุปกรณ์ สถานที่ และการป้องกันและควบคุมการติดเชื้อในโรงพยาบาลเป็นต้น
        
        ปฐมนิเทศผู้เข้าปฏิบัติงานใหม่ ดำเนินการอบรมฟื้นฟูวิชาการ และสนับสนุนให้หน่วยมีโอกาสเพิ่มพูนความรู้ และประสบการณ์
        
        เป็นที่ปรึกษาทั้งด้านการปฏิบัติงานและด้านวิชาการ
        
        ประสานกับอาจารย์พยาบาลเกี่ยวกับการจัดประสบการณ์การฝึกภาคปฏิบัติของนักศึกษา รวมทั้งบุคลากรอื่น
        
        ส่งเสริมให้ทำวิจัยในหอผู้ป่วย
        
        ส่งเสริมการนำหลักฐานวิชาการทางการพยาบาลมาใช้ในการปฏิบัติงาน
      - ด้านการบริหาร
        
        จัดบุคลากรเข้าปฎิบัติงานให้เพียงพอตลอด 24 ชั่วโมง และประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากร และส่งเสริมสวัสดิการให้เหมาะสม
        
        ให้ข้อเสนอแนะ โครงสร้าง แผนผังในหอผู้ป่วย
        
        ประเมินคุณภาพการบริการพยาบาลในหน่วยงาน ร่วมประชุมและเสนอข้อคิดเห็นในการปรับปรุงมาตรฐานการพยาบาล และแก้ไขปัญหาด้านการปฏิบัติงานแก่ผู้บริหาร
        
        ให้ความร่วมมือประสานงานกับแพทย์ และเจ้าหน้าที่อื่นๆ ร่วมปรึกษาหารือเกี่ยวกับอาการผิดปกติของผู้ป่วย เพื่อการวิเคราะห์และการรักษาพยาบาลต่อไป
        
        ควบคุม ดูแล และสั่งการในเรื่องของความสะอาด และปลอดภัยจากการแพร่กระจายเชื้อโรค
        
        แนะนำ ควบคุมดูแลการบันทึกแผนและการบริการ การบันทึกรายงานของผู้ป่วยเกี่ยวกับอาการผิดปกติของผู้ป่วย เพื่อการวิเคราะห์ และการรักษาพยาบาลต่อไป
        
        ดูแล จัดหาเสื้อผ้า วัสดุ ครุภัณฑ์ และอุปกรณ์ที่จำเป็นในด้านการรักษาพยาบาลให้มีใช้อย่างเพียงพอ รวมทั้งซ่อมแซม เปลี่ยนแปลง แก้ไข และเก็บรักษาให้เป็นระเบียบ สะดวกต่อการสำรวจ และควบคุมการจ่าย
        
        ตรวจแและควบคุมการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่เกกี่ยวกับการปประเมินความต้องการด้านการพยาบาลของผู้ป่วย วางแผนปรับปรุงแผนการพยาบาลให้เหหมาะสมกับอาการเปปลี่ยนแผผปปลงของผุ้ป่วย แนวการรักษาของแพทย์ เพื่อให้ได้มาตรฐานและอยู่ในขอบเขตสิทะของวิชาชีพ
        
        สร้างสรรค์ความสัมพันธ์อันดีระหว่างผู้ป่วยกับบุคลากรของโรงพยาบาล
        
        วางแผนประจำวัน มอบหมายงาน รับรายงานจากหัวหน้าเวร เกี่ยวกับอาการเปลี่ยนแปลงของผู้ป่วย การรักษาพยาบาล และเหตุการณ์อื่นๆๆ พร้อมหาแนวทางปรับปรุงแก้ไข
  - - - บทบาทด้านการธำรงรักษา (Maintaining role) การคงไว้ซึ่งสภาวะของหน่วยงาน ต้องการทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์
      - บทบาทการริเริ่มสร้างสรรค์ (Innovative role) การเสาะแสวงหาเพื่อริเริ่มโครงการใหม่ๆ ซึ่งต้องการทักษะด้านความคิดและด้านมนุษยสัมพันธ์
      - บทบาทด้านการแก้ไข (Remidial role) การแก้ไขข้อบกพร่อง การขาดประสิทธิภาพของหน่วยงาน อาศัยทักษะด้านความคิด และ ด้านเทคนิค
    - - การปรับปรุง (Adaptive) ปฏิกิริยาโต้ตอบกับการตัดสินใจ เพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง และลดข้อขัดแย้ง
      - การวางแผน (Planning) การตัดสินใจล่วงหน้าโดยใช้เหตุผลและเทคนิคทางวิทยาศาสตร์ พร้อมกำหนดเป้าหมายด้วยการวางแผนอย่างเป็นระบบเพื่อให้บรรลุผล
      - การอำนวยการ (Entrepreneurial) เป็นการแสวงหาโอกาสใหม่ๆ และพอใจที่จะกระทำ หรือคิดหวังไปสู่ข้างหน้า ซึ่งต้องเผชิญกับความไม่แน่นอน
    - - 2. บทบาทด้านการปฏิสัมพันธ์ (Interpersonal role)
        
        2.2 บทบาทผู้นำ (Leader)
        
        2.3 บทบาทผู้ติดต่อประสานงาน (Liason)
        
        2.1 บทบาทหัวหน้า (Figure head)
      - 3. บทบาทด้านการสื่อสารข้อมูล (Informational role)
        
        3.2 บทบาทผู้เผยแพร่ข้อมูลภายในหน่วยงาน (Disseminator)
        
        3.1 บทบาทผู้รับและผู้ตรวจสอบข้อมูล (monitor)
        
        3.3 บทบาทตัวแทนในการให้ข้อมูล ( Spokerman)
      - 1. บทบาทการตัดสินใจ (Decisional roles)
        
        1.2 บทบาทผู้จัดการเกี่ยวกับสถานการณ์ที่เป็นปัญหา (Disturbance handler)
        
        1.3 บทบาทผู้บริหารทรัพยากร (Resource allocator)
        
        1.1 บทบาทผู้แสวงหาแนวความคิดใหม่ (Entrepreneurial)
        
        1.4 บทบาทผู้เจรจาต่อรองในกรณีที่มีข้อขัดแย้ง (Negotiator)
    - - ผู้แก้ไขปรับปรุง (Refinder)
      - ผู้สร้างความมั่นคง (Stabilizer)
      - ผู้ขยายกิจการ (Expander)
      - ผู้ทำการเปลี่ยนแปลง (Revolutionary)
      - ผู้ริเริ่มสร้างสรรค์ (Innovator)
    - - เป็นผู้สร้างสิ่งใหม่ (Innovate)
      - เป็นผู้ขยายงาน (Expander)
      - เป็นผู้ทำงานมั่นคงขึ้น (Stabilizer)
      - เป็นผู้ปฏิรูปงาน (Revolutionary)
      - 1 เป็นผู้ทำงานให้ชัดเจนขึ้น (Refiner)
  - - - วัฒนธรรมในหอผู้ป่วย
      - แนวคิดในการบริหารหอผู้ป่วย
      - โครงสร้างการบริหารหอผู้ป่วย
      - การเปลี่ยนแปลงในหอผู้ป่วย
    - - แนวคิดการจัดการร่วมสมัย
      - อำนาจและการเมือง
      - พฤติกรรมผู้นำ
      - การบริหารความขัดแย้ง
      - การบริหารบุคคล
      - การกระตุ้นส่งเสริมบุคลากร
      - การสื่อสาร
      - การแสดงพฤติกรรมที่เหมาะสม
    - - พฤติกรรมศาสตร์ในการตัดสินใจ
      - การบริหารเวลา
      - เครื่องมือที่ใช้ในการตัดสินใจ
      - การบริหารการเงิน
      - กกระบวนการตัดสินใจ
      - การตลาด
      - การวางแผนกลยุทธ์
      - การวางแผนปฏิบัติการ
    - - การประเมินความสามารถ
      - การใช้วิธีวินิจฉัยปัญหาของบุคลากรการพยาบาล
      - การจัดการความเครียด
      - การจัดการความเสี่ยง
      - การประกันคุณภาพ
    - - ผู้นำที่มีความคิดเชิงวิชาชีพ (Professional-minds)
      - ผู้นำที่มีความคิดทางธุรกิจ (Business-minds)
    - - การจัดการต่อระบบการพยาบาล ( Nursing system management)
      - การจัดการต่อบุคลากร (Nursing personnel management)
      - การจัดการต่อการดูแลผู้ป่วย (Patient care management)
  - - - B = Background ได้แก่ ข้อมูลภูมิหลังเกี่ยวกับสถานการณ์ เป็นการให้ข้อมูลทางคลินิกหรือตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ บอกเล่าข้อมูลให้ผู้รับเวรเห็นภาพตั้งแต่ผู้ป่วยเริ่มมีอาการ การเข้ามาในโรงพยาบาล จนถึงปัจจุบัน
      - A = Assessment การประเมินอาการ และปัญหาที่สำคัญของผู้ป่วย การสรุปสิ่งที่สังเกตเกี่ยวกับ สถานการณ์ในมุมมองของตนเองรายงานสิ่งที่ตนเองสังเกตเห็น ภาวะรุนแรงของปัญหา
      - S = Situation ได้แก่ หมายเลขเตียง ชี่อ – สกุลผู้ป่วย สถานการณ์ผู้ป่วย และเวลาที่เกิดปัญหาของผู้ป่วยที่พบแบบรวบรัดกระชับ เวลาที่เกิด ความรุนแรง
      - R = Recommendation ข้อแนะนำในการดูแลต่อเนื่องในเวรต่อไป ในการแก้ไขปัญหาของผู้ป่วย ประเด็นอะไรที่คิดว่าจำเป็นสำหรับผู้ป่วย
- - - - มีความสามารถในการจัดแผนงาน การควบคุมตรวจสอบ การให้คำปรึกษา
      - มีความสามารถในการติดต่อสื่อสาร การนิเทศ และการประสานงาน
      - มีความรู้ความเข้าใจในนโยบายของสถาบัน องค์การหลัก เช่นโรงพยาบาล กระทรวงรวมทั้งแผนพัฒนาเศรษฐกิจแห่งชาติ
      - มีความรู้ความเข้าใจในหลักการบริหารบุคคล
      - มีความรู้ความเข้าใจในกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
      - มีความรู้ ความเข้าใจในการใช้ภาษาที่เหมาะสม
      - มีความรู้ความสามารถในการบริหารจัดการ / การปกครองบังคับบัญชา
      - มีความรู้ในการใช้ข้อมูลในการตัดสินใจ การใช้เทคโนโลยีทางการบริหาร
    - - มีภาวะผู้นำ
      - มีคุณธรรม จริยธรรม ในการปฏิบัติงาน
      - มีคุณสมบัติผู้นำ
    - - มีความสามารถ ทักษะปฏิบัติ หรือประสบการณ์ ทางการพยาบาลมากกว่า 4-5 ปี
      - ได้รับการศึกษา อบรมด้านการบริหารการพยาบาล /บริหารหน่วยงาน
      - มีความรู้ด้านวิชาชีพ เช่น การศึกษาระดับปริญญาตรีทางการพยาบาลขึ้นไป และบางสถาบันให้พิจารณาการศึกษาระดับปริญญาโท
      - มีประสบการณ์การบริหารองค์การพยาบาล เช่นเป็นหัวหน้าหอผู้ป่วยมาก่อน
      - ได้รับการขึ้นทะเบียนเป็นผู้ประกอบวิชาชีพการพยาบาลและการผดุงครรภ์ ชั้นหนึ่ง
      - เป็นสมาชิกองค์กรวิชาชีพการพยาบาล
  - - - กลุ่มที่ 2 บทบาทด้านการสื่อข้อมูล(informational roles)
        
        ผู้รับและตรวจสอบข้อมูล (Monitor)
        
        ผู้เผยแพร่ข้อมูล ในหน่วยงาน (Disseminator)
        
        ผู้ให้ข้อมูล (Spokerman)
        
        ผู้วิจัย (Researcher)
      - กลุ่มที่ 3 บทบาทด้านการตัดสินใจ (Decisional roles)
        
        ผู้นำการเปลี่ยนแปลง (Change agency)
        
        ผู้จัดการต่อปัญหา (Disturbance handler)
        
        ผู้จัดสรรทรัพยากร/อำนวยความสะดวก (Resource allocator)
        
        ผู้ริเริ่มสร้างสรรค์ (Entrepreneur)
        
        ผู้ต่อรอง (Negotiator)
      - กลุ่มที่ 1 บทบาทด้านสัมพันธภาพ
        
        ผู้ประสานงาน(Coordinator/Liason)
        
        ผู้นำ (Leader)
        
        หัวหน้างาน (Figure Head)
  - - - 2) มอบต่อให้ผู้อื่นไม่ได้
      - 3) เป็นการรายงานต่อผู้บังคับบัญชา ภาระหน้าที่มีเฉพาะขอบเขตงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
      - 1) เป็นผลจากการมอบอำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบ
    - - 8) ควบคุมการปฏิบัติงานของบุคลากรในฝ่ายการพยาบาล
      - 9) มอบอำนาจ ความรับผิดชอบ ให้บุคลากรทางการพยาบาลตามความเหมาะสม และจัดสายบังคับบัญชา และการติดต่อสื่อสาร
      - 7) กำหนดหน้าที่ ความรับผิดชอบ และคุณภาพของแต่ละตำแหน่ง
      - 10) ประเมินผลการปฏิบัติงานการพยาบาล
      - 6) วางแผนจัดบุคลากรทางการพยาบาลในหน่วยงานต่างๆ
      - 11) จัดระบบการบันทึกและการรายงาน
      - 12) วางแผนและประสานงานกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายรักษาและหน่วยงานอื่นๆเพื่อให้การบริการผู้ป่วยสอดคล้องกัน
      - 13) ริเริ่ม ส่งเสริม ร่วมมือในการทำวิจัยทางการพยาบาล และสนับสนุนการนำผลการวิจัยมาใช้
      - 14) ให้ความร่วมมือในกิจกรรมที่มีผลต่อการพัฒนาวิชาชีพการพยาบาล
      - 15) ส่งเสริม สนับสนุน กระตุ้นให้พยาบาลได้ร่วมในกิจกรรมขององค์กรวิชาชีพ และสมาคมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง กับการส่งเสริมสุขภาพอนามัยของประชาชน
      - 5) กำหนดนโยบายและหลักเกณฑ์ในการสรรหา คัดเลือก การเลื่อนขั้น เลื่อนตำแหน่ง การให้พ้นจากงานของบุคลากรทางการพยาบาลทุกระดับ
      - 4) ส่งเสริมและพัฒนาบุคลากร
      - 3) กำหนดนโยบายของการบริการพยาบาล
      - 2) สร้างมาตรฐานการพยาบาล
      - 1) สร้างปรัชญา วิสัยทัศน์ พันธกิจ และวัตถุประสงค์ของฝ่ายการพยาบาล
    - - 2) ผู้บังคับบัญชาต้องรับผิดชอบต่ออำนาจที่ได้มอบไปแล้ว
      - 3) อำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบที่ผู้ใต้บังคับบัญชาได้รับมา สามารถมอบหมายให้คนอื่นต่อได้
      - 1) เป็นสิ่งที่ผู้บังคับบัญชามอบให้
    - - 3) ความรับผิดชอบต่อหน่วยงาน/สถาบันคือ โรงพยาบาล กระทรวงที่สังกัด
      - 4) ความรับผิดชอบต่อวิชาชีพ ซึ่งเกี่ยวข้องทั้งการให้บริการในหน่วยงาน และองค์กรวิชาชีพ
      - 2) ความรับผิดชอบต่อสมาชิกในองค์การ ได้แก่บุคลากรระดับต่างๆในฝ่ายการพยาบาล
      - 5) ความรับผิดชอบต่อประชาชนและประเทศชาติ เกี่ยวกับการดูแลสุขภาพ การสร้างเสริมให้ประขาชนมีสุขภาพแข็งแรงสมบูรณ์ ดูแลช่วยเหลือตนเองได้เมื่อเจ็บป่วย รวมทั้งการเฝ้าระวังป้องกันไม่ให้เกิดโรคระบาดในประเทศ เป็นต้น
      - 1) ความรับผิดชอบต่อตนเอง ในฐานะพยาบาลวิชาชีพ และผู้บริหารการพยาบาล
- - - - ถึงแม้ว่าระบบการบริการพยาบาลจะได้ดำเนินการพัฒนาคุณภาพการบริการพยาบาลมาอย่างต่อเนื่องก็จริง แต่ยังขาดตัวชี้วัดคุณภาพการบริการที่มีมาตรฐานที่ไวต่อผลลัพธ์ด้านสุขภาพซึ่งสามารถแสดงให้เห็นถึงความสำเร็จในการให้บริการพยาบาล
      - การตัดสินใจและการกำหนดนโยบายเพื่อการพัฒนาภารกิจด้านต่าง ๆยังเกิดขึ้นไม่ได้มากนัก ยังพบว่ามีประเด็นในเรื่องของการมีอำนาจต่อรองน้อย
      - ภาระงานที่สูงมากขึ้นของพยาบาล และผู้บริหารการพยาบาล ทำให้มีความเสี่ยงในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของชีวิต และสุขภาพของพยาบาล