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管理學概論 - Coggle Diagram
管理學概論
管理的功能
規劃
組織
領導（影響力）
積極：激勵
消極：減少衝突
控制
明茲勃格的組織型態
技術核心
中階管理者＋技術支援幕僚＋行政支援幕僚
高階管理者
管理者角色
管理角色
頭臉人物
領導者
聯絡人
資訊角色
監控
傳播
發言人
決策角色
創業家
困擾處理者
資訊分配者
談判者
管理技能
一般技能
觀念化能力
人際關係能力
技術能力
政治能力
特殊技能
控制組織的環境與資源
組織與協調
處理資訊
提供成長與發展
激勵員工與處理衝突
策略性問題解決