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Impacto de las IT en los modelos de negocio, Peopleware, Computación móvil…

- - - - Incremento exponencial de los valores de las empresas vinculadas con el internet 1995-1999
    - - en los años 2001-2002 comenzó la devaluación del sector tecnológico, debido a los fracasos y dudad. Las expectativas que se tenían eran realmente altas hasta que las situaciones se tornaron desfavorables y los capitalistas huyeron.
- - - - E-infrastructure
        
        E-process
        
        E-markets
        
        E-communities
        
        E-services
        
        E-content
- - - - Procesos de negocios
      - Servicio
      - Colaboración y entrenamiento
      - Comunidad
  - - - Business-to-business (B2B)
        
        contrato comercial realizado a través de Internet, en el que un consumidor visita la página web de una empresa y realiza una compra con el fin de adquirir un producto o servicio.
      - Empresa a consumidores (B2C)
        
        Ventas minoristas a través de canales en línea, servicios financieros, y los servicios de viajes son formas muy populares de Comercio B2C.
        
        Banca en línea
        
        Internacional y Moneda Múltiple
        
        Bancario
        
        Mercado de trabajo en línea
      - Consumidores a empresa (C2B)
        
        el consumidor fija las condiciones de venta a las empresas que ofrecen el producto o servicio.
      - Gobierno a ciudadanos (G2C) y a otros
        
        Formas de relación entre los ciudadanos y las Administraciones Públicas realizadas mediante tecnologías de la información y de las comunicaciones. Un ejemplo es la declaración de impuestos a través de Internet.
      - Comercio movil
        
        se realiza exclusivamente a través de dispositivos móviles como smartphones o tablets
      - C2C
        
        consumidores individuales realicen sus transacciones comerciales a través de un web a cambio de, normalmente, una comisión por cada venta.
    - - Disponibilidad
        
        Precisión y respuesta rápida
        
        Seguridad y cumplimiento de PCI DSS (pago
        
        Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas)
        
        Construyendo ventaja competitiva.
        
        Integración de sistemas de comercio electrónico con
        
        Sistemas empresariales
        
        Software de inteligencia y análisis web
  - - - Comparación de motores de compra
      - La comercialización del afiliado
      - Mercados e intercambios electrónicos
      - Afiliación
      - Subastas en línea
      - Subastas directas
      - Mercadeo viral
  - - - Privacidad
      - Seguimiento web
      - Pérdida de empleos
      - Desintermediación y Reintermediación
- - - - • Avanzar en la tarea.
      - • Sea evidentemente apto para la tarea.
      - • Prepárese para la tarea haciendo la tarea requerida con anticipación.
      - • Maximizar el valor para todos.
      - • Hazlo todo con humor y obvia buena voluntad.
- - - - Portátiles, portátiles, netbooks y tabletas
      - Teléfonos inteligentes
      - Otros dispositivos portátiles: PDA, iPad, lectores electrónicos
      - Dispositivos portátiles
- - - - BlackBerry OS
        
        iOS (Apple, Inc.)
        
        Windows Mobile OS (Microsoft)
        
        Android OS
  - - - Microsoft Windows
      - Apple
      - Linux
- - - - Alertas de cuenta, alertas de seguridad y recordatorios.
      - Saldos de cuenta, actualizaciones e historial
      - Servicio al cliente a través del móvil
      - Información de sucursal o cajero automático
      - Verificación de la transacción
      - Alertas hipotecarias
- - - - Cargo a facturas telefónicas con confirmación por SMS
      - Comunicaciones de campo cercano
      - Pago con tarjeta de crédito por número de teléfono y SMS
      - Transfiera fondos de la cuenta de pago mediante SMS
      - Lector de tarjetas de telefonía móvil
      - Etiquetas 2D (códigos QR)
- - - - Ubicación
      - Navegación
      - Seguimiento
      - Mapeo
      - Sincronización
- - - - Equipo de determinación de posición (PDE)
      - Centro de posicionamiento móvil (MPC)
      - Tecnología basada en la ubicación
      - Contenido geográfico
      - Contenido específico de ubicación
- - - - Asociaciones
      - Comunidades étnicas
      - Comunidades de género
      - Portales de afinidad
      - Sitios de redes sociales
      - Comunidades B2B en línea
- - - - Facebook como líder en redes sociales
      - Segunda vida
      - Twitter: microblogging
      - Servicios privados de redes sociales
- - - - Reclutamiento y redes profesionales
      - Comercialización, promoción y ventas
      - Colaboración interna y comunicación
      - Supply Chain Management 2.0
- - - - Vistas de página
      - Número único de visitantes
      - Enviar
      - Comentarios y trackbacks
      - Tiempo pasado en el sitio
      - Frecuencia: de visitas, publicaciones, comentarios.
  - - - Ventas y marketing
      - Costo por número de prospectos
      - Número de clientes potenciales por período
      - Costo de leads
      - Conversión de leads a clientes
      - Valor de por vida del cliente
    - - Número de ideas de nuevos productos.
        
        Idea para el ciclo de iniciación del desarrollo
        
        hora
  - - - Satisfacción
      - Calidad y rapidez de resolución de problemas.
      - Relevancia del contenido