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Caso conflictivo - Coggle Diagram
Caso conflictivo
Fases
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Fase 3: Intenciones
Despues de ver las actitudes demostradas tanto por Maria y Mercedes.Podemos ver la intención de Maria por querer ser escuchada y querer cambiar la opinión de la miss acerca de la imagen.
Por otro lado podemos ver la actitud de la miss para que esa imagen de esa mujer sea retirada.
Fase 1: oposición
El conflicto se genera cuando hay una oposición de ideas entre la maestra Mercedes,Maria y el estudiante que llevo la foto.
Fase 4:Comportamiento
El comportamiento por parte de la profesora fue bastante calmado y asertiva, ya que a pesar de que no concuerde con la alumna con la imagen de la chica, comportándose así de una manera bastante adulta.
El comportamiento por parte de la alumna fue bastante agresivo y puso su postura por encima de la de la profesora comportándose muy aniñada.
Fase 5: Resultados
El resultado se dio de buena manera, ya que la alumna reflexiono acerca de su mala actitud y su postura aniñada, y trato de arreglar la situación con las palabras, el siguiente dia.
Actitudes presentadas
Fase 3
Podemos ver una actitud de desagrado y molestia por parte de Maria frente a la actitud de la maestra.
Fase 4
Indignación por parte de Maria al ver la postura de la miss, y calma junto con asertividad por parte de la profesora ya que al ver la negativa reacción de la alumna, espero que se calme para y no tomo ninguna desición apresurada ni negativa.
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Fase 1
Se puede ver bastante desagrado,indignación,molestia por parte de la miss al ver que una alumna puede consentir que uno de sus compañeros traiga una imagen así al colegio.
Y por otra parte podemos ver a la alumna que toma una actitud de desagrado y molestia pero lo expresa de manera agresiva.
Fase 5
Las 2 tomaron una actitud asertiva al final, ya que pudieron solucionar el problema con el dialogo .
Mecanismos de solución
DIalogo
Después de todo lo acontecido las 2 implicadas se reunieron para quedar en paz un dia después de que este acontesimiento sucediera
Mediación
Al momento de la discución con la maestra, Maria tomo una actitud demasiado agresiva hacia la miss en la cual tuvieron que intervenir sus amigas a tratar de calmarla.
Conclusiónes
A pesar de todo lo acontecido ambas partes pudieron quedar en paz .
Se debería tratar con mayor delicadeza en los colegios el tema de las reacciones agresivas por parte de los alumnos, ya que si sus compañeras no hubieran intervenido.La situación pudo acabar en una tragedia