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Managing Quality with Process Control - Coggle Diagram
Managing Quality with Process Control
Cumplir o exceder las expectativas del cliente es un prerrequisito para ser competitivo
La esencia del control de calidad es determinar el nivel apropiado de calidad y encontrar formas de mejorarlo
La esencia del control del proceso es monitorear los pasos individuales del proceso para asegurarse que vaya de acuerdo a lo deseado
Lectura esencial
En el análisis estadístico la media de la variable es importante junto con su variabilidad.
La tasa de defectos aumenta si la variabilidad aumenta
El control de un proceso empieza con la medición de una variable importante que puede ser un atributo del producto
Muestreo de aceptación
Cuando hacer inspecciones
Que tan rigurosamente evaluar
Los problemas son detectados después de que han ocurrido
Control de proceso estadístico (SPC)
SPC usa un conjunto de herramientas estadísticas que permiten monitorear si un proceso es estable
Variación asignable: Variabilidad que no es inherente al sistema o proceso y se da cuando se realiza un cambio en el mismo
Control: Un proceso que exhibe solo variación común esta en control
Variación común: La variación aleatoria que es inherente al sistema o proceso
Capacidad: Un proceso es capaz si cumple consistentemente el diseño y/o las especificaciones del cliente
Análisis de Pareto
Se refiere a la regla del 80-20 donde el mayor porcentaje de los efectos se deben al menor porcentaje de causas
Pareto ordena los problemas de más importantes a menos importantes
Six Sigma
Establece que no se pueden permitir más que un muy pequeño número de defectos por millones de unidades