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El comportamiento organizacional y su importancia para la administración…
El comportamiento organizacional y su importancia para la administración de empresas
Introducción
para el desarrollo de una empresa
la clave esta en la actitud de las personas que participan en ella
el comportamiento organizacional beneficia a las organizaciones como
empresas
organismos de gobierno
escuelas
organizaciones de servicios
Actualmente los altos niveles de competitividad exigen
nuevas formas de compromiso
desarrollar diferentes procesos en las organizaciones de forma más efectiva
el resultado de la adecuada gestión organizacional
obedecerá a como se da:
la motivación
la creatividad
la productividad
el sentido de pertenencia de los miembros de la rganización
Desarrollo
la búsqueda de alternativas para elevar la calidad y efectividad de los servicios de cada empresa
depende de dos factores
adquisición de teorías y equipos avanzados
permite la producción eficiente de
bienes
servicios
la implementación de diseños organizacionales
que aumenten las oportunidades de ventas
El comportamiento organizacional
debe verse como un proceso con enfoque integral
orientado hacia
la cultura
el clima
los procesos claves
la estructura de la organización
su logro adecuado
permitirá que la empresa este en condiciones de enfrentar retos que impone la sociedad, como:
La globalización
Incremento de la productividad
La diversidad laboral
Incremento de la calidad de productos y servicios ofrecidos a los clientes
Capacitación del personal
Potenciación de la innovación y el cambio
Fortalecimiento de la conducta ética
el resultado de un buen comportamiento organizacional dependera de:
como se gestionó el capital humano
como estan integrados lo miembros de la organización
cuál es su identificación con la institución
como se menifiesta su crecimiento personal y profesional
como se da la
motivación
creatividad
productividad
identificación
pertenencia
se plantean tres niveles para su análisis
Jerárquico
, desde la gerecia hacia los trabajadores
se sustenta en cuatro líneas
Observar como se comportan las personas en condiciones distintas
Entender por qué las personas se comportan como lo hacen
Predecir el comportamiento de los empleados
Controlar y desarrollar cierta actividad humana en el trabajo
Relacional
, de los trabajadores a la gerencia y hacia ellos mismos
se da en dos direcciones
Adaptabilidad al medio laboral y social
Respeto hacia las normas y reglamentos establecidos
se da la confluencia de factores
que determinan la existencia del adecuado comportamiento organizacional
estos factores son:
El cambio organizacional
capacidad de adaptación
se entienden como los retos que aseguran el éxito o fracaso de una empresa
La cultura organizacional
es un producto aprendido por la experiencia grupal
integración de creencias aprendidas durante el desarrollo de la organización
El clima organizacional
percepciones del ambiente interno laboral por parte de los empleados
tiene influencia en la conducta del empleado
Social
, proyección de la empresa hacia la sociedad
el comportamiento organizacional debe tener como principio básico la responsabilidad social
como forma de conducir los procesos de una organización
El comportamiento humano
referido a los actos y actitudes de las
personas en la organización,
usa el estudio sistemático para
mejorar las predicciones del comportamiento laboral
El comportamento de un trabajador
depende de:
la valoración del trabajador
de otras experiencias del colectivo con la empresa
determinado por factores como:
el clima
la cultura
el cambio organizacional
Conclusiones
El estudio del comportamiento organizacional
permite concretar los modelos de gestión de los recursos humanos
Para la implementación de nuevas estrategias dirigidas al manejo de recursos humanos
se debe considerar que las actividades de los pequeños grupos
de trabajo son básicos
en la interacción de las áres de la empresa
El adecuado comportamiento organizacional deviene de
incremento de la competitividad al crear un clima armónico, que incide en el incremento de:
la productividad
la calidad de bienes y servicios