Liderazgo reconocido, persona capacitadas, implicadas y motivadas
Los profesionales saben perfectamente a quién dirigirse internamente para tratar los temas de innovación (dudas, mejoras, coordinación de proyectos de innovación, etc.). existe un grupo de personas encargado y motivado para dar difusión y coordinar la participación de los trabajadores en las iniciativas de innovación, Las personas que participan del canal de innovación pertenecen a departamentos y unidades de negocio diversas. La participación es por tanto generalizada, abierta, cross-organización.
