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RELACIONES PÚBLICAS - Coggle Diagram
RELACIONES PÚBLICAS
Características
- Comprende una variedad de programas diseñados.
- Lograr que la imagen sea positiva.
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Ventajas
- Las relaciones públicas tienes un potencial limitado por el cual no pueden completar el proceso de comunicación.
- Puede fallar por una mala administración y una falta de coordinación con el departamento de marketing.
- Existe una falta de control sobre los medios.
- Adaptación de contenido a cada público,
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Importancia
Establece y mantiene relaciones mutuamente beneficiosas entre una organización y el público de quienes depende su éxito o fracaso.
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Elementos
- Define los principales elementos de la marca.
- Crea mensajes clave breves y atractivos.
- Delimita el objetivo del plan.
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Objetivo
- Gestionar la identidad corporativa u organizacional.
- Responsabilidad social empresarial.
- Organización de eventos.
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Desventajas
- Credibilidad
- Costo
- Evita la multitud de anuncios
- Generación de contacto
- Capacidad para llegar a grupos específicos
- Construcción de imagen
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Tipos
- Relaciones públicas internas.
- Relaciones públicas externas.
2.1. Relaciones públicas empresariales.
2.2. Relaciones públicas institucionales.
2.3. Relaciones públicas políticas.
- Relaciones públicas personales.
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Ejemplo
Nike
Aunque ya pasada de moda, la campaña de comunicaciones y marketing de la empresa norteamericana de zapatos deportivos Nike fue muy famosa en su momento por su asociación al mundo del baloncesto y su padrinazgo de grandes estrellas como Michael Jordan, bajo el eslogan de Just do it (“Sólo hazlo”). Esta es, quizá, una de las campañas de imagen corporativa y de publicidad más exitosas en Occidente en la década de los 90.
