Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Бизнес план по созданию оптово-розничного отдела - Coggle Diagram
Бизнес план по созданию оптово-розничного отдела
Отдел ОР продаж
Тендерное направление
Регистрация на коммерческих и
государственных платформах
Принятие участия в тендерах
Подготовка необходимых документов
Осуществление всего процесса сделки
Обеспечение отгрузки
Оптово-розничное направление
Обработка входящих звонков
Выявление потребности
Формирование заявки для покупателя
Обработка заявки с сайта
Формирование счета
Контроль отгрузки со склада
Контроль доставки
Запрос отзыва у покупателя по сделке
Формирование клиентской базы
Продажа сопутствующего товара
Руководитель ОП
Обучение сотрудников
Написание скриптов для сотрудников
Обучение технике продаж
Обучение сотрудников работе с возражениями
Развитие клиентской базы
Создание системы KPI
Разработка уникальных условий для сегментов ЦА
Внедрение стандартов обслуживания (для отдела продаж и доставки)
Формирование клиентской базы
Аналитика показателей
Маркетинг
Сайт
Мобильная версия
Кабинет покупателя
Создание кнопки "заказать"
Контекстная реклама, SEO
Качественное наполнение сайта +(offer, call to action, up-sell, down-sell)
Интеграция сайта с CRM
В заказе д.б. доп услуги: гибка, порезка, и т.д.
При формировании заказа д.б. доставка и оплата
ЕЦП
Договор поставки
Соц.сети Facebook, Instagram
Создание маркетинговой стратегии
Анализ конкурентов
План постов на месяц: лента,stories
Расширение ассортимента
Продукция из металла
Продукция из цветного металла
Готовые изделия из металла
Общестроительные товары
Автоматизация
Интеграция 1С-Bitrix
СRM для отдела доставки
Автоматизация складского процесса (прием-отгрузка)
Автоматизация документооборота
Создание агрегатора для сбора актуальных
стоимостей от конкурентов