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08 - Funções - Coggle Diagram
08 - Funções
Modelos :womans_clothes:
Service Desk
único contato clinete
Techinical management
Define papéis suporte
ferramentas
processos
procedimento
Application management
Envolvido em todo ciclo
preocupado em atender requisitos
IT operation manegemente'
Realiza atividades diárias
Controle operacional
Controle instalação - facility
Controle infraestrutura
Definições :memo:
Grupo
Realiza atividades semelhantes
Time
Objetivo comum
Deartamentos
organiizacional
Divisão
coletivo de departamentos
unidade organizacional :derelict_house_building:
autossuficiente :woman:
capacidade e recurso :rice:
conduz processo e atividade