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Konflikte im Arbeitsleben - Coggle Diagram
Konflikte im Arbeitsleben
Sachkonflikte
Zielkonflikt
Interessenskonflikt
Beurteilungskonflikt
Strategiekonflikt
Verteilungskonflikte
Soziale Konflikte
Rollenkonflikt
Konkurrenzkonflikt
Machtkonflikt
Informationskonflikt
Wertekonflikt
Bewertungskonflikt
Glaubenskonflikt
Konfliktlösung
Konfliktsignale erkennen
Widerspruch
Ausweichen
Polemik/ Ironie
Aggression
Motivationsverlust
Körperliche Symptome
Konstruktive Konfliktlösung
Schritt 1:
Konflikt erkennen und ansprechen
Konfliktthema erkennen
Beteiligte Personen ausmachen
Erscheinungsformen suchen
Entwicklung festhalten
Schritt 2
Einstellungen der Personen klären
Verständnis und Vertrauen aufbauen
Schritt 3
Lösung erarbeiten
Regeln für zukünftige Zusammenarbeit festlegen