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comportamiento organizacional, comportamiento organizacional, CCOYORI…
comportamiento organizacional
concepto
campo de estudio que investiga el impacto de los individuos y grupos sobre el comportamiento al interior de la organización con el propósito de mejorar la eficacia de una organización
estudio de las personas y grupos que actúan en las organizaciones y la influencia que ejercen entre ellas
debe verse como
orienta hacia
procesos claves
el clima
la cultura
estructura de la organización
enfoque integral
niveles
perspectiva media
satisfacción laboral de los grupos en relación la empresa
se genera normalmente por departamentos
micro perspectiva
es el estudio individual como responde
macro perspectiva
es el comportamiento general en la empresa
variables
intermedias
adaptabilidad
adaptabilidad
productividad
flexibilidad
independientes
variables de sistemas
reglas establecidas
política de servicios
grupales
individualidad
finales
valor agregado
renovación
realización de objetivos
crecimiento
dependientes
desempeño
compromiso
fidelidad
satisfaccion
características
permite administrar personas
si sabemos lo que requiere el grupo
podemos diseñar un plan estratégico
planifica en base
HANS: Conocimientos
SOFT: Competencias
comportamiento organizacional
antropología: relaciones culturales
sociología: dominio de grupos
psicología: diferencias individuales
economía: genera y modifica el comportamiento organizacional
disciplina científica aplicada
la suma nos da el limite de comportamiento de las personas
por que
generamos hipótesis
realizamos conclusiones
estudiamos a un grupo social
generamos un principio de generalización
a un grupo mayor
se basa en el estudio de sucesos sociales
En el nivel relaciona
Respeto hacia las normas y reglamentos
Adaptabilidad al medio laboral y socia
sustenta en
4 lineas fundamentales
Predecir el comportamiento futuro de los empleados
Entender por qué las personas se comportan como lo hacen
Controlar y desarrollar cierta actividad humana en el trabajo
Observar cómo se comportan las personas en condiciones distintas
CCOYORI QUISPE, ANDREA LUCERO
