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A Simples Dental que eu quero - Coggle Diagram
A Simples Dental que eu quero
Ser referência em qualidade de serviço
Ser o pacote completo para o dentista
Ação social: Proporcionar ações para ajudar a população Brasileira, levando saúde bucal para regiões desfavorecidas
Proporcionar uma metodologia clara para o dentista crescer, se ele nos seguir ele vai conseguir ter mais sucesso
Humanizar mais a odontologia e vincular o "ser bem sucedido a humanização"
Expandir para outros países
Como crescer rápido ?
MKT
Vitória
se tornar um líder
Conseguir fazer os liderados crescerem
Expressar o acredita
ter espaço para criar
Ter domínio sobre o que acontece na equipe
Ter espaço para trabalhar com pautas sociais
Versão resumida
Ter 100% dos processos dentro da equipe
Um equipe autônoma que sabe o que está fazendo
sabe por que faz
Sabe o que da certo
Vender sonhos
Vender propósito
Ser mais do que uma equipe que precisa de cupom de desconto para conseguir cliente
VENDAS
Ray
Ajudar a Ray a ser a embaixadora de vendas dentro da empresa
Ajudar ela a lutar pelo que ela acredita
Deixar a Ray especialista nos processos de vendas
Otimizar processos
Estudar e sugerir novas oportunidades
Ter profissionais mais vendedores, cada vez mais focados em técnicas de vendas
Ter o canal de indicação bem estruturado
Com mais meios, e mais consistente
Fazer com que o canal dos nossos clientes indicando rode bem e sozinho
Versão resumida
ATENDIMENTO
Pam
Ser embaixadora do atendimento
ser a voz do cliente dentro da empresa
falar sobre as dores dos clientes para toda a empresa
Atender bem todos os clientes
Conseguir ter uma organização das filas dos chamados
Ter uma forma fácil de classificar os chats
Produzir mais conteúdos para a central de ajuda, não só em artigos, mas em vídeos tbm
CS | REGULARIZAÇÃO
Rafa
Ter claro o que é sucesso para nossos clientes
Ter processos que rodem sozinhos de ombording
Ter 100% dos nossos clientes usando nossos meios de pagamento
PRODUTO
Felipe
DEV
Rodrigo