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Habilidades sociales - Coggle Diagram
Habilidades sociales
Capacidades o destrezas que permiten que una persona se relacione de manera competente con los demás
Características
Social-mente acepadas
Se orientan a obtener refuerzos
Conductas aprendidas
Facilitan la consecución de los objetivos
Habilidades valoradas en el trabajo
Iniciativa
Es, más allá de pensar en lo que habría que hacer en el futuro, la predisposición a
actuar de forma pro-activa
Incluye
Proactividad
Características
No temen al cambio
Se centran en aquello que pueden influir
Actúan por valores
Comunicación
Proceso complejo marcado por muchos factores, (cultura, cercanía de los interlocutores, estados de animo, ....)
Se divide en:
Comunicación verbal
Elementos
Receptor
Código
Emisor
Canal
Mensaje
Contexto
Es aquella donde el mensaje es verbalizado, es decir, se utilizan las palabras ya sea oral o escrita
Comunicación no verbal
Elementos
Los gestos
La postura
Expresión facial
Elementos paraverbales
Es cuando se transmite el mensaje haciendo uso de signos no lingüísticos
Permiten
Ajuste personal
Ajuste profesional
Calidad de vida