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TECNOLOGÍAS DE MANUFACTURA Y SERVICIO, ADMINISTRACIÓN III, TEMA 2,7,,…
TECNOLOGÍAS DE MANUFACTURA Y SERVICIO
TECNOLOGIA
procesos de trabajo, las técnicas, la maquinaria, las acciones implementadas para convertir las entradas en salidas
TECNOLOGÍA CENTRAL DE UNA ORGANIZACIÓN DE MANUFACTURA
Estrategia, tecnología y desempeño.
son
Sistemas de manufactura flexible
resultado de tres componentes
Manufactura asistida por computadora
Red integrada de información
Diseño por computadora
fábricas inteligentes, tecnología de manufactura avanzada, manufactura ágil
Manufactura esbelta
utiliza empleados muy capacitados en todas las etapas del proceso de producción
asumen un enfoque meticuloso hacia los detalles y la resolución de problemas para reducir el desperdicio y mejorar la calidad.
Empresas de manufactura
La complejidad técnica
Alta
implica que la mayor parte del trabajo lo realizan las máquinas
Baja
indica que la mayor parte del trabajo lo realizan los trabajadores en el proceso de producción
TECNOLOGÍA CENTRAL DE LA ORGANIZACIÓN DE SERVICIO
logran su propósito primario a través de la producción y oferta de servicios, como educación, salud, transporte, banca, hotelería
Diseño de la organización de servicio
Las funciones de frontera se utilizan mucho en las empresas de manufactura para manejar a los clientes y reducir los disturbios en el centro técnico.
Tecnología departamental NO central
El modelo de Charles Perrow es el que más impacto ha tenido en el estudio de tecnologías departamentales
Variedad
cantidad de excepciones en el trabajo
variedad de tareas
Posibilidad de análisis
cuando los procesos de conversión se pueden analizar,
Modelo
Tecnologías de ingenieria
Tienden a ser complejas debido a que hay una variedad sustancial en las tareas
Tecnologías de rutina
caracterizada por una variedad de tareas pequeñas
uso de procedimientos computacionales objetivos, las actividades están formalizadas y estandarizadas
Tecnologías Artesanales
caracterizadas por una corriente muy estable de actividades
Tecnologías de no rutina
Tienen una variedad muy alta de tareas
El diseño departamental
Las tecnologías rutinarias están asociadas a una estructura y proceso mecanicista
Las tecnologías no rutinarias están asociadas con una estructura orgánica y la gerencia del departamento
El diseño específico de las características de formalización
INTERDEPENDENCIA DE FLUJO DE TRABAJO ENTRE DEPARTAMENTOS
TIPOS
Secuencial
partes producidas en un departamento que se convierte en entradas de otro departamento
vinculación larga
la combinación de etapas sucesivas de producción
Compartida
forma más baja de interdependencia entre los departamentos
vinculación larga
nivel más alto de interdependencia
INTERDEPENDENCIA
implica el grado al cual los departamentos dependen unos de otros para la adquisición de recursos
Impacto de la tecnología en el diseño de los puestos
Diseño de puestos
rotación de puestos
simplificación del puesto
Sistemas sociotécnicos
reconoce la interacción de las necesidades técnicas y humanas
para el diseño de puestos efectivo, mientras se combinan las necesidades de las personas con la demanda
ADMINISTRACIÓN III
TEMA 2,7,
Noemi Aliaga
