Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
กระบวนการบริหารทางการพยาบาล, นางสาวสุมาลี กระทุ่มทอง รหัสนักศึกษา…
กระบวนการบริหารทางการพยาบาล
Planning (การวางแผน)
ประเภทของการวางแผน มี 4 ปรเภท
จำแนกระดับการจัดการ
การวางแผนกลยุทธ์
การวางแผนบริหาร
การวางแผนปฏิบัติการ
จำแนกตามระดับโครงสร้างการบริหารประเทศ
แผนระดับชาติ
แผนระดับภาค
แผนระดับท้องถิ่น
จำแนกตามหนาที่การงาน
การวางแผนด้านการผลิต
การวางแผนด้านบุคคลากร
จำแนกตามเวลา
การวางแผนระยะปานกลาง
การวางแผนระยะยาว
การวางแผนระยะสั้น
การจัดการเชิงกลยุทธ์ทางการพยาบาล (Strategic Management)
กลยุทธ์ หมายถึง รูปแบบการตัดสินใจ หรือ แผนปฏิบัติที่ผู้บริหารนำมาใช้เพื่อเป็นกรอบแนวทางในการดำเนินการจากปัจจุบันให้เกิดผลสำเร็จในอนาคต
การจัดการเชิงกลยุทธ์ คือ กระบวนการทางการบริหารงานที่มุ่งเน้นการวางแผน การกำกนดการดำเนินงาน โดยคำนึงถึงปัจจัยภายในและภายนอกขององค์กร เพื่อจัดเป็นแผนการดำเนินงานที่เหมาะสมและให้บรรลุตามเป้าหมายที่วางไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แผนกลยุทธ์ (Strategic Plan ) คือเอกสารที่ระบุวิสัยทัศน์ ภารกิจ และกลยุทธ์ ต่างๆในการดำเนินงานขององค์การหนึ่งเป็นระยะยาวที่บ่งบอกถึงทิศทาง
องค์ประกอบพื้นฐาน 4 กิจกรรม
การวางแผลกลยุทธ์ (Strategic planning)
เป้าประสงค์ Gold
การบอกสิ่งที่องค์กรปราถนาให้เกิดในอนาคต โดย ให้กระชับ ชัดเจน และสามารถวัดได้
ลักษณะของเป้าประสงค์ที่ดี
ขยายหลักกการ สาระสำคัญที่ระบุไว้ในวิสัยทัศน์และพันธกิจให้เป็นรูปธรรมมากขึ้น
ระบุกลุ่มเป้าหมายที่องค์กรจะมอบสิ่งที่มีคุณค่า
ระบุคุณค่า ผลประโยชน์ ความเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นต่อกลุ่มเป้าหมาย
ต้องเป็นรูปธรรม สามารถแปลงเป็นกิจกรรมที่ง่ายต่อการมอบหมายและการกระจายงาน
เต็มไปด้วยทรัพยากรและบุคลากรที่มีอยู่จริง
สามารถจัดการกับเรื่องต่างๆได้หลายๆเรื่องพร้อมๆกัน
พันธกิจ Mission
ประกาศขององค์กรที่กำหนดเพื่อบรรลุวิสัยทัศน์ที่กำหนด ซึ่งจะระบุขอบเขตการปฏิบัติงานขององค์กรที่เกี่ยวกับการผลิตและการให้บริการ
พันธกิจกลุ่มภารกิจด้านการพยาบาล
พัฒนาระบบบริการพยาบาลตามมาตราฐานวิชาชีพ ที่มีคุณภาพ ครอบคลุ่ม 4 มิติและสอดรับกับ Service plane ของโรงพยาบาล
พัฒนาระบบบริหารจัดการทางการพยาบาลอย่างมีประสิทธิภาพด้วยหลักธรรมาภิบาล
พัฒนาศักยภาพบุคลากรให้มีความรู้ ความสามารถ ทักษะในการให้บริการ มีคุณธรรมและจริยธรรม
ส่งเสริมคุณภาพชีวิตของบุคลากรให้ทำงานได้อย่างมีความสุข
ส่งเสริมการวิจัย / นวัตกรรมและการนำผลการวิจัยมาใช้พัฒนาคุณภาพบริการพยาบาลและแก้ไขปัณหาสุขภาพประชาชน
วิสัยทัศน์
เป้าหมายที่มีลักษณะกว้างๆที่องค์กรมุ่งหมายหรือประสงค์มีในอนาคต
ลักษณะของวิสัยทัศน์ที่ดี
มีความชัดเจน สามารถไปสู่การปฏิบัติได้
เป็นภาพเชิงบวกที่สะท้อนถึงความเป็นเลิศขององค์กรในอนาคตซึ่งจะกำหนดเวลาไว้ด้วยก็ได้
ต้องท้าทายความสามารถของสมาชิกทุกคน
คำนึงถึงผู้รับบริการเป็นสำคัญ
มีความสอดคล้องกับแนวโน้มในอนาคต
เป้าหมาย Target
ลักษณะของเป้าหมายที่ดี
เฉพราะเจาะจง ชัดเจน
ตกลงร่วมกัน
เป็นทางเลือกที่มีเหตุผล และลดความขัดแย้ง
สมเหตุผล
สามารถวัดผลได้ในแง่ ปริมาณ คุณภาพ เวลา กลุ่มเป้าหมาย ต้นทุน
การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ (Strategic analysis)
SWOT Analysis
ปัจจัยภายในคน เครื่องมืออุปกรณ์ อาคารสถานที่สิ่งแวดล้อม กระบวนการเรียนการสอน
Strengths (จุดแข็ง)
Weaknesses (จุดอ่อน)
ปัจจัยภายนอกการเมือง นโยบายประเทศเศรษฐกิจสังคม
Opportunities (โอกาส)
Threats (อุปสรรค)
การนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ (Strategic implementation)
การปรับปรุงเปลี่ยนแปลงในส่วนของระบบและพัฒนาทรัพยากรบุคคล
การปรับโครงสร้างองค์กร
การกระจายกลยุทธ์ (Strategic Deployment)
การกำหนดแผนและการจัดสรรทรพยากร (Resources Allocation)
การควบคุมและการประเมินกลยุทธ์ (Strategic control and evaluation )
กระบวนการควบคุมกลยุทธ์
วัดการปฏิบัติงานจริง
กำหนดมาตราฐานการปฏิบัติงาน
กำหนดสิ่งที่จะวัด
เปรียบเทียบการปฏิบัติงานจริงกับมาตราฐาน
ปฏิบัติการแก้ไข
การประเมินผลกลยุทธ์
มีประสิทธิภาพ (Effectiveness)
มีประสิทธิภาพ (Efficiency)
ประหยัด (Economic)
Budgeting (การทำงบประมาณ)
การจัหา จัดทำและบริหารงบประมาณให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อองค์กร
การพัฒนาองค์กร คือการเปลี่ยนแปลงองค์กรให้ก้าวหน้า โดยในขั้นแรกเริ่มตั้งองค์กร การสร้างความมั่นคงและเจริญเติบโต เพื่อสร้างชื่อเสียง และความภาคภูมิใจ
Organizing (การจัดการองค์กร)
สายบังคับบัญชา (Chain of command)
ขอบเขตการควบคุม (Span of control)
การรวมศูนย์และการกระจายอำนาจ (Centralization and decentralization)
ลักษณะเฉพาะของงาน (Work specification)
ความเป็นทางการ (Formalization)
ขั้นตอนการจัดองค์การ
พิจารณากำหนดวัตถุประสงค์
พิจารณาจัดทำำนโยบายหลัก
ระบุจุดมุ่งหมายขององค์ประกอบ
พิจารณาหน้าที่ต่างๆที่พึงต้องปฏิบัติ
การจัดแผนงานของหน้าที่งานต่างๆ
การจัดรูปแบบโครงสร้างองค์กร
พัฒนาระเบียบวิธีปฏิบัติ
วิเคราะห์และกำหนดความชำนาญของพนักงาน
ปรเภทแบบโครงสร้างองค์กร
แบบหน่วยงานหลัก
แบบหน้าที่เฉพาะ
แบบหน่วยงานหลักและหน้าที่เฉพาะ
แบบเมตริกซ์
แบบคณะกรรมการ
แบบหน่วยเฉพาะกิจ
Coordinating (ประสานงาน)
การจัดระเบียบวิธีการทำงานเพื่อผู้ปฏิบัติรู้ถึงวัตถุประสงค์และรายละเอียดของงาน
การประสานงานเป็นหน้าที่ของผู้รับบริหาร หรือ ผู้จัดการ
การประสานงานเป็นเรื่องเกี่ยวกับการแสวงหา
การประสานงานเป็นกระบวนการหนึ่งในการบริหาร
การควบคุมงาน
วิธีการควบคุมงานอย่างมีประสิทธิภาพ
การกำหนดเกณฑ์มาตราฐาน
จัดระบบติดต่อสื่อสารให้ทั่วถึง
ควรใช้วิธีการควบคุมงานตามแผนงานบริหาร
ควรใช้วิธีการควบคุมแบง่ายๆไม่ซับซ้อน
หลักวิธีการประเมินผล 5 ประการ
การใช้วิธีเลียนแบบ
การใช้ผูชำนาญการที่ปรึกษาจากภายนอก
วิธีการวัดผลเปรียบเทียบเกณฑ์เฉลี่ยในแง่ต่างๆ
วิธี Compliance
วิธีการประเมินผลตามวัตถุประสงค์
Reporting (การทำรายงาน)
รายงานขณะปฏิบัติงาน
รายงานเมื่อสิ้นสุดแผนงาน
Directing (การสั่งการ)
การส่งเสริม ช่วยเหลือ ปรึกษา แนะนำ สั่งการ ประสานงานกิจกรรม การติดต่อ การมอบหมายภารกิจต่างๆเพื่อให้งานบรรลุตามวัตถุประสงค์
กิจกรรมอำนวยการที่สำคัญ
การสร้างขวัญกำลังใจและแรงจูงใจ Moral and Motivating
การใช้ภาวะผู้นำ Leadership
การติดตามดูแลกำกับและให้คำปรึกษา Supervising & Guiding
การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ Human Relation
การสั่งงาน Order
การจัดระบบสื่อสารและการสร้างเครื่อข่าย Net Work and Communicating
การตัดสินใจและสั่งการ Decision Making
การมอบหมายงานและมอบอำนาจหน้าที่ Take Oder & Delegating
การประสานงาน Coodinating
Staffing (คณะผู้ร่วมงาน)
การบริหารทรัพยากรบุคคล
การพันจากรายการ สวัสดิการ การพัฒนาบุคคล การเลื่อนขั้นเงินเดือน
การเลื่อนตำแหน่ง การประเมินผล การปฏิบัติงาน
การบรรจุแต่งตั้ง การทดลอง ปฏิบัติราชการ
การวางแผนกำลังคน การกำหนดตำแหน่ง และอัตราเงินเดือน การสรรหาและเลือกสรร
นางสาวสุมาลี กระทุ่มทอง รหัสนักศึกษา 60170064