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MERCADOTECNIA, Segmentación del mercado, ¿Que es el marketing holístico?,…

- - - - Los segmentos pueden determinarse de acuerdo con criterios generales o específicos.
        
        Los generales son independientes del producto o del proceso de compra y los específicos están relacionados con el producto o el proceso.
        
        Criterios generales objetivos
        
        Sirven para clasificar a cualquier población o grupo de personas con independencia de sus pautas de compra y consumo
        
        Variables demográficas
        
        Género, edad, estado civil y tamaño del hogar.
        
        Variables socioeconómicas
        
        Ingreso, ocupación y nivel de estudios.
        
        Variables geográficas
        
        Nación, región y entorno.
        
        Criterios generales subjetivos
        
        Los distintos tipos de personalidad, que pueden permitir determinar segmentos de mercado con necesidades y comportamientos diariamente distintos.
        
        Los estilos de vida
        
        Tienden a comportarse de una manera definida e imponen normas sobre que productos comprar y como y donde adquirirlos.
        
        Criterios de segmentación específicos
        
        Estan relacionados con el producto o el proceso de compra.
        
        Suponen comportamientos como la frecuencia e intensidad de uso de un producto o la lealtad de marca.
    - - Es más relevante segmentar por beneficios o usos del producto que por las características de los consumidores.
        
        Para segmentar este tipo se utilizan criterios objetivos, sean de tipo general o específico.
        
        Criterios de este tipo de mercados.
        
        Características del centro de compra.
        
        Características de la organización del vendedor.
        
        Características de la organización del comprador.
        
        Características del producto.
- - - - La segmentación de mercado proporciona estos beneficios.
        
        Pone en relieve las oportunidades de negocios existentes
        
        Esto significa oportunidades de negocios que pueden ser explotadas.
        
        Contribuye a establecer prioridades.
        
        La empresa tiene la opción de elegir a que segmento dirigirse.
        
        Facilita el ajuste de las ofertas de productos o servicios a necesidades específicas
        
        Facilita el análisis de la competencia
        
        Puede identificarse más facilmente a los competidores inmediatos.
- - - - Estategia concentrada
        
        Se centra en uno o pocos segmentos en los que puede tener alguna ventaja competitiva.
      - Estrategia diferenciada
        
        Consiste en ofrecer productos adaptados a las necesidades de cada uno de los distintos segmentos.
        
        Esta estrategia puede incrementar sustancialmente la demanda del mercado.
      - Estrategia no diferenciada
        
        Ignora la existencia de segmentos en el mercado.
        
        Se dirige al mercado con la misma estrategia( producto, precio, distribución y promoción).
- - - - Que el negocio y todas sus partes deben enfocarse hacia una única met: brindar una gran experiencia para el cliente.
    - - Todos los servicios, procesos, comunicaciones y otras actividades comerciales deben dirigirse hacia ese objetivo común.
    - - Toda actividad debe diseñarse e integrarse de tal forma que se cree una experiencia unificadora, consistente y fluida para el consumidor.
- - - - Estas relaciones deben de ser sólidas y duraderas, sostenibles y con la posibilidad de crecer a largo plazo
  - - - Al construir relaciones duraderas y beneficiosas con las partes interesadas y los socios, estas campañas crean un impacto positivo en los grupos de interés de la compañía.
- - - - La distribución entre productor y consumidor no es posible en muchos productos, especialmente cuando el número de compradores potenciales es muy elevado y se encuentran dispersos.
        
        Mayoristas
        
        Es una organización que compra los productos del fabricante y los vende pero no a los consumidores finales.
        
        Minoristas
        
        Estos también compran al fabricante o al mayorista, pero si venden los productos al consumidor final.
    - - Esta participación puede ser directa, dando origen a transacciones, como en el caso de proveedores y de los intermediarios.
        
        O participación indirecta, ya sea facilitando y promoviendo el desarrollo de la actividad comercial, proporcionando información y protección al consumidor.
    - - Debe conocer las decisiones tomadas de la empresa y del mercado para formar una estrategia comercial competitiva y los resultados sean favorables.
        
        Competidores potenciales.
        
        Expansión del mercado.
        
        Por modificación de los límites territoriales.
        
        Integración hacia atrás.
        
        Después de adquirir productos a fabricantes independientes, la empresa empiece a producirlos.
        
        Expansión del producto.
        
        Cualquier empresa que detecte una oportunidad de negocio, puede ampliar su oferta a productos distintos de los habituales.
        
        Integración hacia adelante.
        
        Los proveedores también pueden competirse en competidores.
        
        El análisis de competencia requiere tener una información constante y permanente para evaluar puntos fuertes, débiles que puedan construir oportunidades.
    - - En la mayoría de los casos, la oferta de los productos de una empresa depende del adecuado suministro de proveedores y de la existencia de un mercado de trabajo amplio y capacitado.
        
        Es muy importante llevar a cabo una buena administración de compras que garantice los suministros de materiales y componentes en la cantidad y calidad requeridas.
- - - - Los cambios en las tasas de natalidad y mortalidad tienen una implicación enorme sobre el consumo de determinados productos.
        
        Estabilidad en el número de matrimonios.
        
        La mayor inestabilidad de la familia.
        
        Los movimientos migratorios internos.
    - - Contempla la evolución de las principales magnitudes macroeconómicas.
        
        El ingreso
        
        Es el factor que determina de modo más directo la capacidad de compra en el mercado.
        
        El nivel de empleo
        
        Determina las expectativas de ingresos familiares, si se reduce la tasa de empleo, se reduce la capacidad de compra.
        
        El tipo de interés del dinero
        
        Influye en la decisión de compra, ahorro e inversión.
        
        La carga fiscal
        
        Determina la capacidad de compra disponible por el mercado, una vez deducidos sus ingresos brutos los impuestos correspondientes.
        
        La inflación
        
        Afecta a la capacidad de comprar del mercado, si aumenta, el consumidor puede adquirir una menor cantidad de bienes y servicios.
    - - El ritmo de estos cambios en México se ha acelerado a partir de la década de los noventa.
        
        Se ha visto una mayor incorporación de la mujer a las actividades productivas en México.
        
        El incremento de los recursos económicos y de nivel cultural, han originado cambios en los estilos de vida.
    - - Un menor empeño que antes de los poderes públicos por establecer controles y normas de conducta en múltiples sectores económicos.
        
        Esto produce una desregulación.
        
        Esta puede hacer más difícil la predicción de las estrategias de los competidores.
    - - Ha adquirido una importancia creciente, no solo por la defensa realizada por los movimientos ecologistas.
        
        También por la mayor conciencia que existe de los prejuicios que causan algunos productos y procesos industriales.
        
        Esta degradación progresiva del medio ambiente ha creado conciencia colectiva sobre la importancia de proteger al planeta.
        
        Ha llevado a los poderes públicos y a entidades de diversas índoles a fomentar el ahorro de energía y reciclado de productos.
    - - Los avances en la electrónica y la computación han revolcuionado los procesos de producción, las comunicaciones y la tansmisión de información.
        
        La tecnología se está aplicando a muchos servicios que antes eran realizados por personas.