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Planeación estratégica de la capacidad en manufactura y servicios.…

- - - - capacidades de planta
      - asignación de producción en toda la red de planta
      - demandas de lineas de productos individuales
    - - calcular los requerimientos de equipo y mano de obra
      - proyectar la disponibilidad del equipo y la mano de obra en el horizonte de la planeacion
      - utilizar técnicas de proyección
- - - - diferencias importantes
        
        tiempo
        
        Los servicios, a diferencia de los bienes, no se pueden guardar para usarlos más adelante.
        
        ubicación
        
        En el caso de los servicios, primero se debe distribuir la capacidad para brindar el servicio y a continuación
        se producirá el servicio.
        
        En el caso de la manufactura,
        cuando ha ocurrido la producción, los bienes son distribuidos para que lleguen al cliente.
        
        volatilidad de la demanda
        
        de un sistema de prestación de servicios es mucho mayor que en de producción de manufactura
        
        por las razones
        
        los clientes interactúan directamente con el sistema de producción,
        
        Las influencias en el comportamiento del cliente
        
        los servicios no se pueden guardar