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Regras De Faturamento - Coggle Diagram
Regras De Faturamento
Dentais
Inadimplente
Pq o cliente fica inadimplente ?
O cliente ficou inadimplente por não ter pago um boleto da Dental - As compras podem ter a ver com o SD ou não
O que acontece quando o cliente ta inadimplente?
Geramos a compra mas não enviamos para dental
Se ele permanecer 7 dias consecutivos com inadimplência, colocamos o aviso de modo leitura no sistema
Cliente fica com aviso que vai entrar em modo leitura por 7 dias
fica 3 dias em modo leitura
No dia 4 Cancelamos o cliente e a compra
Adimplente
Geramos a compra mas enviamos para dental
A dental gera a fatura e o número de pedido
Cartão de Crédito
Erro ao cobrar
Cliente recebe o aviso de modo leitura por 7 dias
Fica em modo leitura por 3 dias
Cliente é cancelado
Cobrou
Boleto SD
Cliente não pagou
Cliente recebe o aviso de modo leitura por 7 dias
Fica em modo leitura por 3 dias
Cliente cancelado
Pagou