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Teoría de las relaciones humanas - Coggle Diagram
Teoría de las relaciones humanas
Surgen, en 1920 en Estados Unidos,como un enfoque que abandona la herencia rigurosa del trabajo forzoso al que el trabajador era sometido
Aplica principios
Sociológicos
Psicológicos
Humanización laboral
Su mayor representante es Elton Mayo
Realizó experimentaciones para poner a prueba los principios de Frederick Taylor
Influencia del comportamiento/emociones del trabajdor con la productividad
Antecedentes
Teoría Científica
Hace uso de técnicas científicas para la capacitación del personal en la búsqueda del aumento de la productividad
Teoría clásica
Concentración en la empresa como un ente y visión de los trabajadores como parte de la misma, para el alcance de los objetivos
Conclusiones
Los trabajadores reaccionan como un grupo masificado
Los obreros que se alejaban del promedio eran rechazados por el grupo
Nivel de producción esta determinado por las normas sociales
Importancia de las necesidades de los empleados
La interacción con el trabajador es directamente proporcional a su rendimiento
Abraham Maslow
Su mayor aporte fue la creación de la priamide de Maslow, un diagrama donde jerarquizaba las necesidades que un individuo buscaba satisfacer
Jerarquía de las necesidades
Sociales
Reconocimiento
Seguridad
Autorealización
Fisiológicas
Douglas Mcgregor
Propone la teoría x & y
x Autocrítica
Los obreros odian el trabajo
Y Participación
Las obreros gustan de participar en la organizacin
Crítica de la teoría de las relaciones humanas
Enfoque inadecuado de los problemas de las relaciones empresariales
el idealismo respecto a las relaciones humanas es impopular en un campo como la empresa,
Concepción ingenua y romántico del obrero
Kurt Lewin
Psicología social
Ciclo Motivacional
Estímulo
Estado de tensión
Homeostasis
Compotramiento
Necesidad
Satisfacción