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Manufactura global y gestión de la cadena de suministro II - Coggle Diagram
Manufactura global y gestión de la cadena de suministro II
Calidad
La gestión de la calidad, cumplir o superar las expectativas del cliente.
Un ejemplo de calidad, la calidad automotriz:
La falta de calidad puede traer repercusiones contra las empresas, FORD. perdió 1000 millones USD por defectos en los neumáticos en 2001
Cero defectos contra un nivel de calidad aceptable
Una idea perfeccionada por los fabricantes Japoneses que se niegan a tolerar fallas de cualquier tipo.
Operan bajo la premisa nivel aceptable de calidad NAC, los defectos de fábrica se los gestiona mediante garantías. Inaceptable para los Japoneses
En enfoque de Deming para la gestión de la calidad.
Abarca la idea de la responsabilidad de la calidad reside dentro de las políticas y ptrácticas de los gerentes.
14 puntos
Constancia en el propósito de mejora
Desterrar los errores y el negativismo
No depender de la inspección masiva
No comprar exclusivamente por el precio
Mejora continua en B/S
Instituir la capacitación en el trabajo
Instituir el liderazgo
Desterrar el amor
Derribar las barreras departamentales
Eliminar los SLOGANS
Elimanar los STANDARS
Proveer la adecuada supervisión, equipos y materiales
Educación y entretenimiento constantes
Formar un equipo de mejora al más alto nivel
Gestión de la calidad TQM
Es un proceso que hace hincapié en 3 principios: satisfacción al cliente, la mejora continua, y la participación de los empleados.
Six Sigma
Es un enfoque estadístico eficaz para la gestión de la calidad desarrollado por motorola y popularizado por general electric. Es un sistema altamente concentrado de control de calidad que escrudiña todo el sistema de producción de la empresa
Estándares de calidad
Generales
La organizacion internacional de estandarización (ISO) se formó para facilitar y unificar los estándares industriales
Específicas de la industria
Especialmente para que las sigan los proveedores. Dado que las normas ISO son relativamente genéricas algunas industrias han desarrollado normas específicas y ajustadas.
Específicas de la empresa
Las empresas también establecen sus propias normas que los proveedores deben satisfacer para continuar suministrándoles.
Redes de proveedores
El abastecimiento que sigue la empresa para obtener un suministro de insumos.
Estrategias de abastecimiento: 1. Asignación de compradores nacionales para compras internacionales. 2. Usar filiales en el extranjero o agentes comerciales. 3. Establecer oficinas de compras internacionales. 4. Asignar responsabilidades por el abastecimiento global a unidad o unidades de negocio. 5. Integrar y coordinar el abastecimiento global
Abastecimiento global
Subcontratación, manufactura en el extranjero, cadena de suministro
Las empresas pueden fabricar piezas internamente o compañías de fabricantes externos
Reducen costos, la MOD es barata, normas laborales laxas y costos más bajos de terrenos.
Para mejorar la calidad
Para aumentar su exposición a la tecnología en todo el mundo
Mejorar el proceso de entrega de los suministros
Para mejorar la confiabilidad de los suministros al complementar al complementar piezas locales con extranjeras
Acceso a materiales que no hay en el mercado local
Para establecer presencia
Para satisfacer requisitos de compensación
Para reaccionar ante las prácticas de abastecimiento del extranjero
Preocuciones
Calidad y seguridad. Proveedores del extranjero pueden suministrar piezas no aptas para la producción o entrega final
Integración vertical: Ocurre cuando la empresa posee una red de proveedores completa o al menos una parte significativa
Grupos industriales: La subcontratación es una manera alternativa de reducir los costes de transporte y de transacción.
La decisión de hacer o comprar
En el caso de subcontratar deben decidir si será local o extranjero, las multinacionales pueden concentrar sus esfuerzos en procesos o productos críticos de la satisfacción del cliente
Relaciones con los proveedores
Son importantes aunque complicadas. Sin embargo, son fundamentales para entregar un valor superior a los clientes
La función compras: Es el vínculo entre la decisión de subcontratación y sus relaciones de proveedor
Compra solo doméstica
Compra en el extranjero basado en necesidades
Compras en el extranjero como estrategia de abastecimiento
Integración de la estrategia global de abastecimiento
Gestión de inventarios
Gestión de flujo y almacenamiento de inventario
Sistema de manufactura esbelta y justo a tiempo
Una de las razones por las que la empresa podrían vacilar cuando consideren si se abastecerán de piezas de proveedores extranjeros.
Manufactura esbelta. Un sistema productivo enfocado en la optimización de los procesos a través de la filosofía de mejora continua.
Gestión de inventario justo a tiempo
Zonas de libre comercio
Se han vuelto más populares como un paso intermedio en el proceso de la importación y el uso final.
Zonas u subzonas de propósito general
Se establece normalmente cerca de un puerto de entrada, tal como un puerto de envío, un cruce fronterizo o un aeropuerto
Redes de transporte
El transporte de mercancías en el contexto internacional es extremadamente complicado en cuanto a documentación, elección de transportista y la decisión de si establecer o no su propio departamento de transporte