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Discussão sobre o tema Capital Humano nas organizações contemporâneas -…
Discussão sobre o tema Capital Humano nas organizações contemporâneas
Introdução
Contexto atual para Liderança e Gestão de Pessoas
O RH nas empresas
Comportamento e Cultural Organizacional
Os macroprocessos e subsistemas de RH
Conceitos fundamentais (indivíduos e grupos)
Competências gerenciais e conceitos de Liderança
O poder e a liderança prática
Objetivo
Capacitá-lo para que você entenda o comportamento e as relações humanas dentro das organizações, seja você líder ou ldierado
Bibliografia
Robbins, Stephen P. - Fundamentos do Comportamento Organizacional – 8ª. Edição – Pearson Prentice Hall
Robert E. Quinn - Competências gerenciais
Dave Ulrich - Código da Liderança
Os maiores problemas dentro das organizações dizem respeito às relações humanas
O mundo contemporâneo
Antigamente, as organizações olhavam muito para dentro, de forma hierárquica, com sistemas e processo organizados
Atualmente, os ambientes organizacionais estão imersos em diversos contextos (sócio-culturais, tecnológicos, político-legais, econômicos, naturais, demográficos)
Novas estruturas organizacionais
Mais horizontais (exemplos: start-ups)
A relação com as lideranças se torna mais direta
Pessoas têm uma autonomia maior
Geração Y muda de empresas rapidamente
Novos modelos de negócios
Dinâmicas
Projetos
Novas formas de trabalho
Maior competitividade (externa e interna)
Novas ocupações
Novos trabalhos
Novas relações de trabalho
Aprender como se comportar adequadamente pode ajudá-lo a se diferenciar no mercado
O valor das pessoas nas organizações
Como nasce uma empresa
Um empreendedor tenta atender uma necessidade ou um problema da sociedade por meio do seu modelo de negócio
É criada uma organização
A empresa prospera
Máquinas, equipamentos, tecnologia se tornam parte da empresa
E gente, muita gente
Principal ativo das organizações
Capital Humano
Indicadores de desempenho
Maior desafio das organizações: cuidar das pessoas, seu principal ativo
Como?
Manter presente no dia a dia os conceitos organizacionais
Visão -> Missão -> Princípios e Valores -> Objetivos
A liderança será responsável por esse sentido
Desenvolver um bom clima e ambiente organizacional
Empresas com maior e melhores resultados
Maior atratividade de profissionais
Maior retenção dos talentos
Os clientes ficam mais satisfeitos
Costumam ser mais inovadoras
Os desafios nas organizações
O que preocupa os principais executivos nas organizações? (Preocupações dos líderes - pesquisa "Survey of Pressing Problems", 2000)
Como atrair, manter e desenvolver bons colaboradores
Como administrar o tempo e o stress
Como aumentar a satisfação dos clientes
Como permanecer a frente da concorrência
Como manter uma atmosfera de alto desempenho
Como manter o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Como pensar e planejar estrategicamente
Como aprimorar os processos internos
Como estimular a inovação
Como alinhar visão, estratégia e comportamento
O RH fora do RH
Percepção antiga ou tradicional
RH resolvia todos os problemas e necessidades dos colaboradores
Recursos Humanos -> <- Departamento Pessoal
Problemas do RH
Seleção de pessoal
Treinamento
Pagamento dos salários
Solucionar conflitos
Demitir
Novo: RH Estratégico
Cria políticas RH
Suporte / outras áreas
Liderança comprometida
Os papeis do RH são assumidos pelas outras áreas da organização e suas liderança
Recrutamento / Seleção
C/S
R/B
Treinamento / Desenvolvimento
Sistemas
Gestão de pessoas