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Auditor Interno (ISO 19011) - Coggle Diagram
Auditor Interno (ISO 19011)
Proporciona orientación sobre cómo realizar la auditoría a los sistemas de gestión
Beneficios
Control de riesgos
Control de costos
Conocimiento de las partes interesadas
Mejora de imagen
Credibilidad
Responder con rapidez
Lenguaje utilizado en la norma
Adaptación al cambio
Reflejar entornos complejos
Pensamiento basado en riesgos
Integración con otros Sistemas de Gestión
Términos y definiciones
Auditoría
Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias objetivas contra los criterios.
Auditoría Combinada
Un único auditado en dos o más sistemas de gestión.
Auditoría Conjunta
Un único auditado por dos o más organizaciones auditoras.
Programa de auditoría
Acuerdos para un conjunto de una o más auditorías planificadas para un periodo de tiempo determinado.
Alcance de la auditoría
Límites de una auditoría
Plan de auditoría
Descripción de las actividades y de los detalles de una auditoría.
Criterios de auditoría
Conjunto de requisitos usados como referencia frente a la cual se compara la evidencia objetiva.
Evidencia objetiva
Datos que respaldan la existencia o veracidad de algo.
Evidencia de la auditoría
Declaraciones de hechos pertinentes para los criterios de auditoría y que es verificable.
Hallazgos de la auditoría
Resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría recopilada frente a los criterios de auditoría.
Conclusiones de la auditoría
Resultado de una auditoría
Involucrados
Cliente de Auditoría
Organización o persona que solicita una auditoría.
Auditado
Organización que es auditada.
Equipo auditor
Una o más personas que llevan a cabo una auditoría.
Auditor
Persona que lleva a cabo una auditoría.
Experto técnico
Persona que aporta conocimientos o experiencia al equipo auditor.
Observador
Persona que acompaña al equipo auditor pero no actúa como un auditor.
Sistema de gestión
Conjunto de elementos de una organización interrelacionados o que interactúan para lograr objetivos
Riesgo
Efecto de la incertidumbre.
Conformidad
Cumplimiento de un requisito.
No conformidad
Incumplimiento de un requisito.
Competencia
Capacidad para aplicar conocimientos y habilidades
Requisito
Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.
Proceso
Conjunto de actividades mutuamente relacionadas que utilizan las entradas para proporcionar un resultado previsto.
Desempeño
Resultado medible.
Eficacia
Grado en el que se realizan las actividades y se logran los resultados.
Tipos de Auditoría
Primera Parte
Auditorías internas llevadas a cabo por la misma empresa.
Segunda Parte
Auditorías a los proveedores de las partes interesadas.
Tercera Parte
Auditorías para obtener una certificación por organismos acreditados.
Principios de Auditoría
Su objetivo es ayudar a convertir la auditoría en una herramienta fiable y eficaz en soporte de las políticas y controles de gestión; permiten establecer conclusiones pertinentes
Integridad
Indica que los auditores y personal deben trabajar de manera ética, honesta y responsable.
Presentación imparcial
Se debe informar con veracidad y exactitud. Informar de cualquier inconveniente significativo u opiniones contrarias entre auditores y auditados.
Debido cuidado personal
Aplicación de diligencia, juicio y cuidado al realizar la auditoría. Importancia de aplicar juicios razonados.
Confidencialidad
Discreción en el uso y protección de la información para evitar el uso de la información de un modo inapropiado o para su propio beneficio.
Independencia
El auditor debe tener bases para la imparcialidad y objetividad para que los hallazgos y conclusiones sean basados en evidencias.
Enfoque basado en evidencias
El auditor debe tener el método racional para alcanzar conclusiones fiables, reproducibles y verificables.
Enfoque basado en riesgos
Considera los riesgos y oportunidades, y que influyan en la planificación, ejecución y presentación de informes de auditoría
Criterios en una auditoría
Incluir requisitos definidos por las normas implementadas.
Considerar políticas y demás requisitos de las partes involucradas, legales y otros
Revisar los procesos definidos por la organización o partes interesadas
Tener en cuenta las planificaciones establecidas para las salidas.